広報PRとは 皆さんの会社は、広告施策の他に広報PRを戦略として導入していますか？ サービスについての認知を上げるために広告に投資することは効果がありますが、果たしてそれだけで十分なのでしょうか。 サービスの認知を高めると同時に、会社そのものの社会における価値を知ってもらうために、広報PRは大きな役割を果たします。 極...

au PAY マーケットの自動販促オプションとは 自動販促オプションとは、一言でいうと「店舗の代わりに、モールが自動で追客する販促サービス」です。具体的には、お客さまに複数店舗の商品が並んだメールが配信され、メール内にクーポンを合わせて掲載することで購入を促進する仕組みになっています。全12本のシナリオに応じて、メール...

au PAY マーケットの店舗メルマガとは？ au PAY マーケットの販促施策の１つに、店舗メルマガがあります。メルマガの配信登録をされたお客さまに、セールの案内やおすすめ商品の紹介などのメールを送ることができます。無料の配信枠も設けられているため、リピーターに向けた販促施策として積極的に活用するといいでしょう。20...

弊社は“ITを活用した商いの支援と知識の共有”をテーマに、ECやSNSなどを活用したコンサルティングやディレクション業務、企業研修やセミナーなど講師業務を通して個人事業主様から中小企業様まで幅広くDX化の支援をさせていただいております。 今回は無料ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」のオフィシャルパートナー...

インタビューの概要 家電をメインに扱うECサイト「XPRICE」を運営するエクスプライス株式会社（以下、エクスプライス）は、複数のECモールで総合賞・カテゴリ部門賞を受賞して、華々しい実績を上げてきました。大手家電量販店と比べると知名度こそ劣っているものの、ECにおいては、高い売上規模と顧客満足度を誇っています。大手家...

ECの現状とECモールの基礎知識 ネット通販の市場は非常に盛り上がりを見せており、物販系ECのBtoC領域に関しては2019年から2020年にかけて20%以上成長しています。詳細は下記の記事で解説しているのでお手すきの際にご覧ください。 https://www.commercepick.com/archives/625...

はじめに：売上は３つの要素で決まる 2000年に日本に登場してから、右肩上がりで成長し続ける「Amazon」。今や、楽天市場と並んで日本で１,２を争う巨大ECモールとなっており、ECを実施する上で避けては通れない道になってきつつあります。 しかしながら、Amazonを利用していても 「売上を伸ばす方法がよくわからず始め...

顧客行動が変わり、誰もがECを使える時代。自社の強みを生かすチャンスに ECに興味があり、全国の人に自社の商品を知ってもらい、顧客を増やしたい。そんな中小企業が増えています。新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、多くの企業は店舗集客に悩み、ネットを活用した集客の重要性を理解し始めました。 私は、大手小売会社4社でE...

インタビューの概要 『お風呂のソムリエSHOP』を運営するバスリエ株式会社（以下、「バスリエ」）は、お風呂グッズを扱っていますが、浴室内で使うものだけではなく、入浴前やお風呂上がりも含めた商品を販売しています。非常に多くの商品を扱っているにも関わらず、どの商品ページもしっかり作り込まれているのが特徴です。その背景には、...

インタビューの概要 前回の記事ではサヨリ商店街株式会社（以下、サヨリ商店街）がネットショップの運営を始めてから自社で縫製工場を立ち上げるに至った歴史を記した内容になっています。後半となる本記事では、お客様に喜んでもらうために顧客視点を持って事業を推進したことで開かれた施策や販路について同社の代表である千葉小織さんにお伺...