EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

ベトナムのECプラットフォーム ベトナムではFacebookがECプラットフォーム化している まずベトナムでは2021年現在でもFacebookのアクティブユーザ数が7,000万人近くもいると言われており、世界でも７番目のFacebook利用国であります。その他のSNSとしてはベトナム国産アプリのZalo（ザロ）があり...

はじめに 株式会社ジグザグが運営するWorldShopping BIZ（ワールドショッピングビズ）では海外販売を始めたい国内EC事業者さまに向けて「決済・物流・言語」と大きく３つのサポートを行っています。そこで、日本から世界へ「世界中の欲しいに応える、世界中に想いも届ける」というコンセプトのもと越境ECを支援するサービ...

Shopifyは代引きの手数料を合計金額に追加できない！？ こんにちは！ ISSHONIの上崎理会子（うえさきりえこ）です。今日はよくご質問いただく代引きについてお話させていただきたいと思います。 Shopifyは代引きの手数料を合計金額に追加する方法がありません。そのため、代引きを管理画面から設定する際、「代引き手数...

はじめに：売上は３つの要素で決まる 2000年に日本に登場してから、右肩上がりで成長し続ける「Amazon」。今や、楽天市場と並んで日本で１,２を争う巨大ECモールとなっており、ECを実施する上で避けては通れない道になってきつつあります。 しかしながら、Amazonを利用していても 「売上を伸ばす方法がよくわからず始め...

顧客行動が変わり、誰もがECを使える時代。自社の強みを生かすチャンスに ECに興味があり、全国の人に自社の商品を知ってもらい、顧客を増やしたい。そんな中小企業が増えています。新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、多くの企業は店舗集客に悩み、ネットを活用した集客の重要性を理解し始めました。 私は、大手小売会社4社でE...

Shopifyはキャリアメールに配信できない！？ こんにちは！ ISSHONIの上崎理会子（うえさきりえこ）です。本日はShopifyを利用するにあたって気をつけるべきことをお話させていただきます。Shopifyは海外（カナダ）のツールであるため、日本で利用するときに工夫が必要になってくる場合があります。その一つがメー...

はじめに 今の生活者は、つくり手の想いやストーリー、世界観も含めてモノやサービスを購入しています。ECなど購買行動が変化する中で選んでもらうために試行錯誤しているつくり手の皆様も数多くいらっしゃるのではないでしょうか。 今回のコラムでは、オーガニック離乳食などオーガニックを中心としたブランドを立ち上げ、現在もユーグレナ...

コマースピック読者の皆様、はじめまして。株式会社Kiva代表取締役の野尻です。弊社は全てのEC事業者様がAppleCare+のような延長保証を提供できるようになる「proteger（プロテジャー）」というサービスを運営しています。 2021年9月には Shopify延長保証アプリ「proteger」をリリースし、現在多...

不正注文の目的と背景 通販事業を運営する上で課題となるのが不正注文への対策です。EC事業者の皆さんも一度は不正注文に頭を悩まされた経験があるのではないでしょうか。ECサイト上で起こる不正注文は、第三者の個人情報を使用して不正に商品やサービスを購入することを言います。 そもそもなぜ不正注文が起こるかというと、転売やいたず...

ふるさと納税の盛り上がりについて 令和3年7月30日に総務省から発表があった「ふるさと納税に関する現況調査結果の概要」によると、2020年のふるさと納税は6,724億円と昨年比130％以上も増加する形となりました。 年201520162017201820192020寄付額165,291,045284,408,90236...