EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

はじめに 株式会社blissCreativeの須田と申します。 弊社はWeb・DTP制作を中心に撮影・編集（静止画 / 動画）やブランディング・マーケティング等幅広くクリ...

コロナ禍において多様化する消費者行動 2020年初頭より急速に感染が拡大し始めた新型コロナウィルスは、外出自粛の要請や施設利用の制限などにより消費行動に大きな変化をもたら...

売れないのには理由がある スポーツの世界でよく引用されるフレーズで『勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし』という言葉があります。 やれば必ず勝てる必勝法はないけ...

クレーム対応はなぜ嫌なものなのか？ Eコマースを立ち上げた後、商品が売れ始めるとすぐに発生するリスクが、顧客対応の問題です。いわゆる苦情・クレームが届くようになります。対...

BASEについて BASEは誰でも簡単にネットショップが作成できるネットショップ制作サービスです。 最近テレビCMも流れ、ショップ開設数も180万店舗（2022年6月時点...

はじめに：国・地域ごとに異なる越境EC 2017年11月に、私はアマゾンジャパンを退職し、当時越境ECの業界では売上最大手だった中国ECのプラットフォームであるNetEa...

LINE経由の売上を伸ばしているサイトは「ID連携」をベースに、ECサイト上での購買行動をトリガーにメッセージを送っています。購買行動を活かすことで顧客にとって「タイムリ...

はじめに 今回も前回に引き続き、「誰でもできる、楽天市場無料集客術」についてご紹介させていただければと思います。 前回は、楽天市場無料集客術の重要性と「楽天市場内キーワー...

はじめに 「楽天市場に出店したものの、何から始めて良いかわからない」「楽天市場で販売しているものの、何をしたらいいかわからない」 かれこれ５,６年、楽天市場を中心としてE...

水面下で生活を豊かにしているEC 僕のような小売やメーカー出身の一般的な生活者だと「EC」と聞くと物理的な商品ばかり想起してしまいますが、無形・サービスの台頭は、街でショ...