4/16 オンライン開催：教えて！江森さん D2CのCRM「F2リピート施策」の実践

セミナーの概要

「教えて！江森さん」シリーズは、CRMを「理解して終わり」ではなく、明日から実行できる状態まで落とし込む 全４回の講座となっています。D2CのLTVを伸ばすためのCRMを、体系的に学び切ります。

今回はその第２回目、「D2CのCRMのF2リピート施策」を学ぶセミナーです！
また、今回のセミナーをお申し込みいただいた方には、
第１回目「教えて！江森さん D2CのCRM 基礎の基礎」のアーカイブ動画をお送りします。

第１回目を見逃した方は、ぜひこの機会にお申し込みいただき、CRMについての理解を深め、今後の参考にしてください！

【講座の予定日】

• Vol.1｜3/12（木）｜基礎編 ― 新規からロイヤル顧客になってもらうために
• Vol.2｜4/16（木）｜F2リピート編 ― 2回目購入の壁を越える
• Vol.3｜5/14（木）｜休眠復活編 ― 離脱顧客を再び動かすCRM
• Vol.4｜6/11（木）｜ステップメール設計 ― CRMを仕組み化する

セミナー内容

F2は、たまたま起こるものではありません。F2は「誰に」「いつ」「何を届けるか」を設計し、初回購入者に２回目の購入理由をつくっていく活動です。

第２回では、Vol.１で整理したCRMの全体像をもとに、あなたの会社が今抱えている課題が

「フォロー不足なのか」
「オファー設計の問題なのか」
「シナリオ不足なのか」

明確に見えるようになります。

メルマガ配信、LINE配信、同梱物、クーポン施策…。いろいろ頑張っているのに、F2が伸びない。その原因は多くの場合、２回目購入に向けた設計が曖昧なまま施策を打っていることです。

F2転換は、感覚ではなく設計で変えられます。このセミナーに参加すれば、自社のF2課題を整理し、明日から打つべき施策が明確になります。

登壇者情報

江森 清文さん
合同会社みんなのCRM　代表

CRMコンサルタント。
店舗運営から通販・DtoCまで幅広い現場経験を持ち、LTV最大化を支援。
2025年8月に合同会社みんなのCRMを設立し、コンサルおよび講師として企業のCRM戦略と人材育成を支援している。

伊藤 日向子さん
株式会社ファブリカコミュニケーションズ　アクションリンク事業部

元 和菓子職人／ポーカーディーラー。
都内和菓子屋にて法人化・M&A売却を経験。
その後、アミューズメントカジノにてポーカーディーラーとして勤務。
現在はEC通販特化型MA・CRMツール「アクションリンク」の営業として、リピート売上を伸ばす仕組みづくりを支援している。

開催概要

【注意事項】
・本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。

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