業界情報・プレスリリース
SOXAI、Recustomer導入で返品・交換業務の工数を約80%削減—スマートリング事業の成長を支える購入後体験の最適化
Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、日本発のスマートリング「SOXAI RING」を提供する株式会社SOXAI(代
記事一覧
業界情報・プレスリリース
Recustomer、購入前に「お届け予定日」を表示する新機能を正式リリース―配送実績データを活用しCVR改善へ
Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、ECサイトの購入前画面に「お届け予定日」を表示できる新
業界情報・プレスリリース
ミライスピーカー、Recustomerの返品・キャンセルシステム導入で顧客体験向上と業務効率80%削減を実現
Recustomer株式会社が、株式会社ミライスピーカーにおいて、顧客体験向上と返品業務の効率化を目指した「Recustomer 返品・キャンセル」
業界情報・プレスリリース
SWOON SUPPLYにRecustomerの返品・キャンセル機能を導入、購入率が約3倍に向上 - 鎌倉発アパレルブランドの成長事例
Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）は、鎌倉を拠点とするライフスタイルブランド「SWOON SUP
専門家コラム
「購買UXの再定義」── PPDCで変えるECのこれから
これまでECにおけるUX（ユーザー体験）は、「購入前」──すなわち集客、訴求、カート投入までの導線に集中して設計されてきまし
業界情報・プレスリリース
Recustomerが「返品・交換」「キャンセル」機能の越境対応を完了 - すべての購入後体験機能がグローバル対応に
Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：柴田 康弘、辻野 翔大）が、「返品・交換」および「キャンセル」機能の越境対
業界情報・プレスリリース
【調査結果】返品・交換対応が再購入意向に影響、Recustomer調査でスムーズな対応の場合77%が「また買いたい」と回答
Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大）は、ECを利用した1,013名を対象に「返品・交換対
業界情報・プレスリリース
ミレー・マウンテン・グループ・ジャパンがRecustomerの「返品・交換」「配送追跡」機能を導入し業務効率化と顧客満足度向上を実現
Recustomer株式会社（本社：東京都中央区、代表者：代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大）が、フランス発のアルパインブランド「ミレー
業界情報・プレスリリース
Recustomer、Shopify店舗向け多言語・多通貨対応を開始 越境ECの顧客満足度と再購入率向上を支援
Recustomer株式会社は、Shopifyを利用するEC事業者向けに多言語・多通貨対応機能を導入し、グローバル展開を本格的に開始したことを発
専門家コラム
「Post Purchase Driven Commerce入門」── 買った後に主導権がある時代へ
この記事の執筆者 辻野 翔大Recustomer株式会社 1993年生まれ、札幌出身。高校時代は代表の柴田と共に高校生団体の創設に携わる。高校