インタビューの概要 事業の成長に伴い、既存のECカートシステムではやりたいことが実現できずに頭を抱えている事業者の話を聞きます。便利で画期的なサービスやシステムが次々と出てくる中、なぜこのような問題が起きてしまうのでしょうか？ その理由と解決方法について、株式会社久（以下、久）の代表取締役である工藤暢久さんに伺いました...

インタビューの概要 EC市場やテクノロジーの発展に伴い、データを活用し、企業が売上を伸ばしやすい環境が広がってきています。データを活用する場合、オンラインでの施策を思い浮かべられることが多いかもしれませんが、今、オフラインの施策に改めて注目が集まっています。今回は株式会社イングリウッドのデータテクノロジー事業本部でゼネ...

インタビューの概要 EC・D2C事業に参入する企業が増える中、消費者から選ばれるためにブランディングが大事になってきています。しかし、ブランディングと一口にいっても様々な要素があります。今回はD2Cブランドのマーケティングプロデュースカンパニー、株式会社ライフェックス（以下、ライフェックス）の工藤一朗さんと、24時間3...

インタビューの概要 高濃度のヒト幹細胞培養液を配合した化粧品を販売している株式会社ETERNAL BEAUTY（以下、ETERNAL BEAUTY）は、エイベックスの美容部門・avex beauty method（以下、エイベックス）と共同で化粧品ブランド「AVEAUTE（アビュート）」を立ち上げました。ブランドミュー...

インタビューの概要 EC市場に参入するプレイヤーが増加したことやCookieと広告表現の規制で、オンライン広告のCPA（顧客獲得単価）が高騰している話を聞きます。そのような背景で、一度商品を購入してくれたり、商品に興味を持ってくれたりしたお客様と接点を持ち続けることはとても重要です。今回は、株式会社バイモソフトでECA...

インタビューの概要 「BOTANIST（ボタニスト）」をはじめ、様々なブランドを展開している株式会社Ｉ－ｎｅ（以下、Ｉ－ｎｅ）は、ヒット商品を連発し業績も好調です。マーケティングや販売戦略で取り上げられることが多いＩ－ｎｅですが、事業の躍進の裏には物流が鍵を握っています。今回は物流業務のデータ活用をテーマに、同社の木村...

インタビューの概要 D2C事業、とりわけ定期通販・単品リピート通販の領域で事業を拡大する中で、様々な課題が発生すると思います。今回は株式会社バイモソフトでECAIサポートをしている野田 優（まさる）さんに、過去事業者として通販事業を年商30億円以上に成長させた際に生じた課題と、当時を振り返って今ならどのように課題を解決...

インタビューの概要 ライブコマースやインフルエンサーマーケティングなど、瞬間的に大量の注文を生み出せる販促手段が増えています。Shopifyの登場により、アクセスが集中してもサイトが落ちない世界観を作り出すことができました。しかし、注文を受け付けた後に待っているのは、大量の発送作業です。今回は株式会社ロジクラの代表取締...

インタビューの概要 日本では約80%の女性がデリケートゾーンに悩みを抱えているものの、誰にも相談できていない現実があります。株式会社HRC（以下、HRC）では、まだ日本では馴染みのないインティメイトケア商品を販売し、悩みの解消を通じて「女性の生き方そのもの」に寄り添うブランド『laugh.（ラフドット）』を展開していま...

インタビューの概要 EC事業は売上が伸びれば伸びるほど、バックヤード業務が増えてしまうため、受発注業務が追いつかなかったり、在庫切れや誤出荷が発生してしまったりと苦戦してしまう事業者様は少なくないです。今回は物流業務における業務の効率化について、株式会社清長（以下、清長）とロジザード株式会社（以下、ロジザード）の両社に...