業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験ZETA ZETA VOICE、レビュー・Q&A投稿数が累計1,750万件突破 エージェンティックコマース時代のUGC活用を推進 2026年7月28日 ZETA株式会社が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」における累計投稿数が1,750万件を突破したことが発表されました。これは2026年7月時...
業界情報・プレスリリース 生成AIECサイト消費者調査購買行動 クチコミが購買に与える影響調査2026 85.9%が参考に購入経験あり ECサイトのレビューが最多 2026年6月24日 SNSマーケティング支援サービスを展開する株式会社ホットリンク(東京都千代田区、証券コード:3680、代表取締役グループCEO:檜野安弘)が、インターネット上のクチコミ投...
業界情報・プレスリリース ECアンケート調査消費者動向レビュー ネット通販で「怪しい」と感じた経験は8割超、不信要因1位は「日本語の違和感」創作品モールあるるが調査 2026年6月8日 愛知県名古屋市に本社を置く株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」(以下、あるるモール)が、全国の通販利用経験者を対象として「ネット通販時の怪しさ」に関す...
業界情報・プレスリリース アンケート調査SEO消費者行動レビュー 店舗選びで口コミを重視する消費者は86.1%、ナレッジホールディングスが303名を対象に調査を実施 2026年6月4日 ナレッジホールディングス株式会社(本社:東京都港区)が、全国の20歳から59歳までの男女303名を対象として、「店舗選びにおける口コミ・レビューの重要性」についてのアンケ...
業界情報・プレスリリース ECマーケティングオンラインショッピング消費者行動 ECレビュー信頼性調査2026、75.6%が「サクラを疑った経験あり」所得層で異なる信頼の根拠が明らかに 2026年5月22日 株式会社スポルアップ(東京都調布市、代表取締役:山本慎二郎)が、ECサイトのアクティブユーザー500名を対象に実施した「ECレビュー信頼性に関する深掘り調査2026」の結...
業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験ZETA ZETA VOICEのレビュー・Q&A投稿数が累計1,700万件を突破、エージェンティックコマース時代のUGC活用を加速 2026年5月12日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン...
業界情報・プレスリリース EC消費者調査アンケート調査購買行動 ネット通販で行動が変わる金額は?89.0%が「金額により購買行動変化」と回答―創作品モールあるる調査 2026年5月11日 株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」は、全国の20歳から60歳までのネット通販利用者を対象として、「ネット通販における金額変動による行動変化」に関する...
業界情報・プレスリリース 市場調査SNSネオマーケティング消費者行動 予約・比較・口コミサイトが情報収集の主軸に!ネオマーケティングが消費者の情報収集行動調査結果を公表 2026年5月7日 株式会社ネオマーケティングが、全国の20歳以上の男女958名を対象に、商品やサービスの購入・予約・利用時における情報収集行動に関する調査を実施しました。本調査は、2026...
業界情報・プレスリリース ECECサイト顧客体験UGC REGALI提供の「LEEEP」、導入サイト数が2,000サイト突破 1年半で倍増の顧客体験向上プラットフォーム 2026年4月20日 株式会社REGALIが展開する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、2026年3月末の時点で導入サイト数2,000サイトを突破したことが明らかになりまし...
業界情報・プレスリリース 市場調査ECサイトマイボイスコム購買行動 ネット上の口コミ情報に関する調査、約56%が購入時に参考にし、4割強が信頼していることが明らかに 2026年4月14日 << トピックス >> ■商品・サービスの購入や利用時にネット上の口コミ情報を参考にしている人は約56%に達し、口コミ情報利用者の4割強が口コミ情報を信頼 ■口コミ情報利...