業界情報・プレスリリース EC市場調査Amazon消費者行動 EC利用実態調査、利用率63.4%で日常化が進む Amazonと楽天で76%超を占める寡占状態に 2026年4月3日 株式会社スポルアップ(本社:東京都調布市、代表取締役:山本慎二郎)が、全国の消費者を対象にEC利用実態に関する調査を実施しました。この調査によって、消費者のEC市場におけ...
業界情報・プレスリリース マーケティング消費者行動レビュー口コミ 口コミ評価「4.0以上」が理想も「3.5」で約半数が来店検討、星評価・件数・鮮度の実態調査結果をFINEXTが公開 2026年4月2日 埼玉県ふじみ野市に拠点を置き、中小企業向けWebマーケティング支援を展開する株式会社FINEXTが、店舗やサービスの選定時に口コミ・レビューを参照した経験のある全国の20...
業界情報・プレスリリース EC生成AI顧客体験UGC ZETA株式会社「ZETA VOICE」、レビュー・Q&A投稿数が1,600万件を突破 エージェンティックコマース時代のUGC活用が加速 2026年3月25日 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開するZETA株式会社(本社:東京都世田谷区)は、同社のレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE...
業界情報・プレスリリース ECサイトアンケート調査購買行動オンラインショッピング 通販購入前に公式サイト確認する人は86.5%!「創作品モールあるる」が消費者の信頼確認行動を調査 2026年3月25日 株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」(通称:あるるモール)が、全国の20歳から60歳までの男女を対象として「通販における信頼確認行動」についてのアンケ...
業界情報・プレスリリース ECマーケティングCRMUGC アクションリンクとU-KOMIがAPI連携、EC向けCRMサービスにレビューデータ活用機能を実装 2026年3月23日 株式会社ファブリカホールディングスの完全子会社である株式会社ファブリカコミュニケーションズが運営するEC向けCRMサービス「アクションリンク」は、株式会社サブスパイアが展...
業界情報・プレスリリース マーケティングAIECサイト顧客体験 REGALI、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」にAI活用のレビュー運用支援機能をリリース 2026年3月10日 株式会社REGALIが提供している顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」において、AIを活用したレビュー運用支援機能が新たにリリースされました。同社の本社は...
業界情報・プレスリリース 消費者行動レビュー飲食店口コミ 口コミ投稿経験者は4割、20代は飲食店・美容サロンへの投稿が活発―イクシアスが口コミ実態調査を公開 2026年2月24日 イクシアス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役社長CEO:内藤崇司氏)が、店舗事業者を対象とした調査レポート「口コミはなぜ書かれるのか? 店舗集客を左右する「投稿行動...
業界情報・プレスリリース EC生成AIZETAUGC ZETA株式会社、「ZETA VOICE」のレビュー・Q&A投稿数が累計1,550万件を突破 2026年1月27日 CX向上を目的とした生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社(東京都世田谷区)は、同社が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZET...
専門家コラム アンケート調査調査レポートUGCレビュー 年次比較版 2023・2024 オンラインショッピングにおけるレビューに関する調査結果レポート 2025年7月31日 この記事の執筆者 株式会社TOKYO GATE 株式会社TOKYOGATEは多くの過去実績を保有するECのプロフェッショナルが集うECマーケティングの専門家集団です。マー...
専門家コラム 調査レポートUGCレビューTOKYO GATE 2024年版オンラインショッピングにおけるレビューに関する調査結果レポート 2025年7月14日 この記事の執筆者 株式会社TOKYO GATE 株式会社TOKYOGATEは多くの過去実績を保有するECのプロフェッショナルが集うECマーケティングの専門家集団です。マー...