インタビューの概要 昨今の定期通販は新規顧客の獲得単価が高騰していることから、継続率や顧客単価の向上に舵を切っている企業が増えています。そのため、顧客対応やアフターフォローを行うコールセンターの役割はとても重要です。しかし、販売数の増減に伴う人員配置やコストを抑えることのバランスは難しいといわれています。今回はコールセ...

インタビューの概要 岡山県で理髪店を営むBarBer & Apparel 中村商店の中村浩茂さんは、従来のデザイン性・耐久性がなく消耗品として扱われるカッティングケープに不満を感じ、より優れた質の高いケープの製作・販売を始めることにします。2014年にWixでネットショップを開設してから、現在では世界中から注文...

インタビューの概要 ダイエット＆美容のブランド「Un deux」の第一弾として干し芋の“OIMO“が2022年6月16日に発売されました。ブランドをプロデュースする安藤絵里菜さんはYouTubeやInstagramなどのSNSを中心に、女性が健康で綺麗な心と身体を手に入れられるための知識を広く発信しています。発売開始か...

「Wix ストア」とは？ Wixは、世界で 2.2 億人以上のユーザーを持つウェブサイト制作プラットフォームです。本格的なホームページを作成するための機能が揃っており、制作経験がない人から、プロのデザイナーまで誰でも簡単に利用できます。 ネットショップやネット予約システム、ブログ、SEOツールなど業種や目的に合わせた機...

インタビューの概要 日本の縫製工場は高い技術を持っていますが、コストの観点から海外の工場に依頼するメーカーは少なくありません。しかし、昨今の物価上昇や円安の影響で海外の人件費が高騰する今、日本の縫製工場に再び依頼が増えているようです。コロナ禍で鈍化したアパレル業界が徐々に再興する中で、日本の縫製工場はこの依頼を一過性で...

インタビューの概要 ECサイトを立ち上げて一定期間経つと、事業の成長や消費者行動の変化など様々な理由から、サイトリニューアルを検討される事業者様も多いのではないでしょうか？ ECサイトのリニューアルをする上で、おさえておきたいポイントや失敗しないための秘訣について、株式会社フューチャーショップ（以下、フューチャーショッ...

資料の概要 健康美容通販事業を取り巻く環境は規制の厳格化により近年一層難しくなっています。 本資料では健康食品、機能性表示食品、化粧品、雑貨（雑品）いった商品カテゴリごとに、規制がどのようなものか、またその規制の内容を踏まえて自社の商品の特徴を伝え、どのように顧客に対峙していくか、リーガルマーケティング🄬により多くのク...

資料の概要 健康美容系商材においては規制の厳格化がさらに進み、他社との差別化による売上拡大が困難を極めています。 本資料ではこの物販プレイヤーの皆様の課題に対し「クリニック連携」という弊社独自のソリューションの概要をご説明してまいります。Withコロナ、アフターコロナのビジネス戦略策定に是非ご活用ください。 資料の目次...

インタビューの概要 ECモールで商品の仕入れ販売をするには、市場調査や競合分析は必要不可欠になってきます。商品を販売する上でどれくらいの金額が市場で流通しているのか知ることができれば、競合の動きを察知して様々な販売戦略を打ち出せるでしょう。今回はEC市場のリサーチツール「オークファンプロPlus」を提供する株式会社オー...

インタビューの概要 女性用水着のブランドである「SISANDI（シサンディ）」は物販経験のない姉妹が理想の水着を作りたいという想いで立ち上げられました。伝えたいブランドの世界観が明確であったことから、Shopifyを利用して自分たちでECサイトを構築されたとのことです。今回は知識ゼロの状態で、EC事業の立ち上げから運営...