物販・EC業界の用語解説記事

EC事業者がLINEを活用すべき理由 ECで売上を伸ばしていくためには、新規顧客の獲得とともに、いかに既存顧客によるリピート購入を増やすかが鍵となります。そこで重視されているのがCRM（顧客関係管理）の考え方です。 CRMでは、既存顧客の購入履歴やECサイト上での行動履歴を分析し、クーポンの配布や関連商品のレコメンドな...

クラウドファンディングとは？ クラウドファンディング（crowdfunding）は、群衆（crowd）と資金調達（funding）を組み合わせた造語です。インターネット上で、不特定多数の人から少額ずつ資金を募る仕組みのことをいいます。金融機関や投資家から出資を受けるよりも手軽に資金調達ができるのが特徴です。 また、「モ...

クラウド型POSシステムとは？ POS（Point of Sale）とは、「販売時点情報管理」のことで、商品の販売データをリアルタイムで照合し、販売情報を収集するシステムのことをいいます。クラウド型POSシステムは、このPOSを管理するシステムのメインエンジンをクラウド上に持ち、運用する仕組みです。 従来のPOSシステ...

2022年4月21日に、アマゾンは「Buy with Prime」を発表しました。「Buy with Prime」は、Amazonに限らず自社ECサイトでもプライム会員の特典を利用可能にするプログラムです。現在はアメリカのみを対象としています。詳細についてまとめました。 ▼ リリース元https://www.about...

Snapchat（スナップチャット）とは？ Snapchatは、AR技術を用いた画像・動画投稿SNSです。米国を中心に３億1,900万人のデイリーアクティブユーザーがおり、日本でも10代〜20代の若年層を中心に人気を集めています。日本では、撮影した自分の顔に赤ちゃんや犬のエフェクトを付けられる機能が話題を呼び、「スナチ...

Pinterestとは？ Pinterest（ピンタレスト）とは、Web上にある画像や動画を集めて保存したり、他の人の集めた画像や動画から新しいアイデアを見つけたりするサービスです。自分の好きな写真や画像を「シェア」できることから、SNSの一種ともいわれています。 日本では、TwitterやInstagram、TikT...

BOPISとは？ Click & Collect（クリック＆コレクト）との違い BOPIS（ボピス）とは、「Buy Online Pick-up In Store」の略で、ECで購入した商品を店舗で受け取ることをいいます。通常、ECで購入した商品は宅配便などで自宅に届くものですが、BOPISを利用すると、消費者...

BNPLとは？ 欧米で話題になっているBNPLは「Buy Now, Pay Later」の略で、後払い決済サービスのことを指します。後払い決済サービスにも様々な種類があり、与信の方法や誰が手数料を負担するのかなどの違いがありますが、BNPLは一般に、次の２点の特徴を押さえたものをいいます。 クレジットカードの与信を利用...

ARとは？ AR（Augmented Reality：拡張現実）とは、スマートフォンやARグラスなどを通して、現実の風景にバーチャル映像を重ねて表示する技術のことをいいます。比較的簡単に実現できる技術であるため、ECをはじめさまざまなシーンで利用が進められています。 VRとの違いは？ ARに似た技術でVRがあります。V...

PayPayあと払いとは PayPayあと払いとは、2022年2月1日から始まったPayPay株式会社が提供している後払い決済サービスです。実店舗を含むPayPay加盟店で利用可能な決済手段であり、オンラインではZホールディングス傘下のPayPayフリマ、PayPayほけん・あんしん修理、PayPayモール、Yahoo...