業界情報・プレスリリース
電通クロスブレイン、行動データから真のカスタマージャーニーを導出する「データドリブン・カスタマージャーニー」提供開始
株式会社電通クロスブレイン(本社:東京都港区、代表取締役社長執行役員:小野洸一)は、顧客の実際の行動データから真のカスタマー
記事一覧
業界情報・プレスリリース
MolocoとBCGの共同調査、世界トップマーケターの67%が「AIがカスタマージャーニーを大変革」と予測
AIパフォーマンス広告テクノロジーを提供するMoloco(本社:カリフォルニア州レッドウッドシティ、共同創業者・CEO:Ikkjin Ahn)は、ボスト
専門家コラム
生成AI時代のユーザー行動変化から考えるECサイト戦略──新フレームワーク「PRCA」に沿って解説
株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズの出田と申します。 生成AIの登場により、Webマーケティング戦略もまた、変化を求められて
業界情報・プレスリリース
PLAN-Bマーケティングパートナーズ、生成AI時代の新カスタマージャーニーモデル「PRCA（プルカ）」を発表
SEOを中心にデジタル領域全般のマーケティング支援を行う株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ（東京都品川区、代表取締役：鳥
専門家コラム
【お客様アンケート】ネットショップで商品を購入するまでのプロセスの実態調査
この記事の執筆者 醍醐倉庫株式会社 EC通販およびネットショップ事業者向けに物流アウトソーシングサービスと販売代行サービスを
専門家コラム
ECサイト×オンライン接客で購買率を上げる方法
EC事業においてオンライン接客を活用すると、購買率や購入単価を上げることができます。オンライン接客とは、ビデオ通話などで顧
記事
ECサイトの施策のためのカスタマージャーニーマップ解説！
Webマーケティングにおいて、なんらかの施策を立案・実行する際に作成しておきたいのが、カスタマージャーニーマップです。カスタ
