EC・通販・物販の専門家によるコラム記事

現在、急速に成長しているEC業界において、多くのSKUを保有しているECサイトはコンバージョン率に多大な影響を与える大きな課題に直面しています。 世界のEC市場規模は「2...

皆さんこんにちは。株式会社オーエスの高橋です。 第３回目の今日は、「訪日中国人向けインバウンド対策で小売事業者がやっておくべき10のこと」と題して、今だからやっておくべき...

質問が多い、細かい違いを聞いてくる、何度も聞いてくる、やたらと競合製品に詳しい、などなど。いわゆる「ちょっと面倒なお客さん」を大切にしていますか？ 面倒なお客さんにチャン...

前回のコラムでは、「リコマースでオムニチャネルの収益アップを実現」というテーマでお話しさせていただきました。今回は、「リコマースにおけるグレーディングの信頼と信用の重要性...

小売業とひとことで言っても業種はさまざま。また、実店舗・ECどちらもやっている企業もあれば、D2Cと呼ばれるようなEC専業で事業を行っている企業もあります。 デジタル領域...

2024年問題を受けて荷主各社は業務の委託先である物流会社・配送会社との付き合い方に苦慮されている印象を受けます。物流業界では毎年一定額・一定率のコストダウンを行っていた...

コンテンツ企画の役割と、大事な２つの要素 コンテンツ企画が思いつかない原因 イイ企画を量産する思考法 イイ企画を発信するときに気をつけるコト こんにちは。X（旧Twitt...

はじめに ユーザーがECサイトで商品を購入する際には、何らかの情報が決め手となって購入が決定されます。購入決定の決め手となる情報を理解し、施策に応用することで、購入率の向...

自社ECを運営する過程における施策の１つである、アップセル・クロスセル施策のパターンと導入することでその施策を実施可能なShopifyアプリについてご紹介します。 EC運...

本連載では、Makuake＝クラウドファンディング＝資金調達ではない、新商品やサービスを戦略的に市場に投入するという視点で、４回に渡り効果的なMakuake活用について深...