Shopify、AIエージェント対応やShop Pay拡充など100超の新機能を発表「Fall '26 Edition」
グローバルコマースプラットフォームを提供するShopify Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、カントリーマネージャー:馬場道生)が、2026年10月29日(木)に、最新のイノベーションを紹介する第10回「Shopify Editions」のFall '26 Edition「Exponential」を発表しました。
現代のコマース市場では複雑化が進み、企業は明確な指針がない中でもこれまで以上の速度で変化に対応することが求められています。今回発表されたFall '26 Editionは、このような複雑性を成長の機会へと転換し、事業者のさらなる発展を後押しする最新機能群となっています。エージェンティックコマースソリューションの拡張、決済機能の強化、Shopの大幅な進化などを通じて、世界中で数百万にのぼる事業者に新たなビジネスチャンスを提供します。
グローバルな決済プロセスの強化とShopify Protectの拡充
管理画面から利用可能なリスク管理ツールおよび支払い異議申し立て対応ツール群である「Shopify Protect」は、チェックアウト時の不正行為防止を支援します。新たに提供される「Shopify Protect Rule Builder」を活用することで、事業者は独自の不正対策ルールの作成とテストが可能になります。
この機能は数百万の事業者から得られる膨大な取引データを活用しており、あるストアで問題が検知されたカード情報を他のストアでも把握できる仕組みによって、不正取引への対策を強化しています。Shopify Paymentsでは毎分12,000件を超える高リスクな決済をブロックしており、Shopify Paymentsを利用する事業者はこうした保護機能を追加費用なしで活用できます。
エージェンティックコマースの基盤強化
AIエージェントとの連携
AIエージェントは既に多くの業界で一般的な存在となっており、小売業界も例外ではありません。Shopifyの最新機能により、事業者は日常的に使用しているAIエージェントとShopifyを接続することで、会話の流れを中断することなく、商品管理、在庫管理、注文管理、パフォーマンス確認ができるようになりました。「Shopify Connectors」は現在、ChatGPT、Claude、Claude Duet、Copilot、Gemini、Grok、Grok Bot、Muse、Perplexityの9つのAIエージェントに対応しています。
ビジネスアイデアはAIとのチャットでの質問から生まれることも多く、これからは次のステップも同じ場所で進めることが可能になります。Shopifyは引き続き、すべての商品、注文、ストア運営を支えるコマース基盤としての役割を果たしていきます。
ShopifyのAIアシスタント「Sidekick」も強化され、計算の実行、コードの作成、インターネット検索に加えて、事業者が教えた内容を記憶できるようになりました。コード作成や市場調査といった専門的な業務は、本来のビジネス運営に充てるべき時間を奪いがちですが、「Sidekick」はこうした業務を代行し、変更内容は事業者の承認を経て反映される仕組みになっています。
エージェンティックコマースの展開
同社は、AIエージェントが商品検索から購入まで支援する「エージェンティックコマース」の基盤構築をグローバルで推進しています。「Shop.md(Shop skill)」は、購入者が使用するAIエージェントを、Shopアカウントに基づいて一人ひとりに合わせたパーソナルショッパーとして活用できる機能です。AIエージェントは10億点を超える商品や購入者の注文履歴にアクセスでき、Shop Payによるチェックアウト、注文追跡にも対応します。また、購入者自身が好みやルールを追加することも可能です。MCPに対応するあらゆるAIエージェントで利用できるほか、ChatGPTおよびClaudeとは直接接続が可能です。
さらに、購入者はMetaのMuse、Claude Duet、InstinctをはじめとするパーソナルAIエージェント内で、Shop Payによるチェックアウトを利用できるようになりました。Claude Duet、Grok Bot、Instinctでは、Shopifyを利用していないブランドでもShop Payを利用できます。Shop Payは既に4億人以上に信頼されており、そのセキュリティモデルはAIエージェント上でも引き継がれます。購入の主導権は常に購入者にあり、カード情報がAIエージェントに共有されることはありません。また、Shopify以外の事業者からAIエージェント経由で購入する場合も、Mastercard、Visa、Discoverのトークンにより、Shop Payの安全性が確保されます。
Shopifyの管理画面には、ストアが「Shopify Catalog」の対象となっているかを確認できる機能が追加され、対象外の場合には、その原因となる問題や修正方法へのリンクも表示されます。また、「販売チャネル > Agentic」に新設された「Knowledge base」ページでは、返品期限や配送先、ギフトサービスなど、AIエージェントが取得するストアの情報を事業者が確認し、公開できます。同社はストアの情報をもとに内容の下書きを作成し、事業者が確認できるよう更新案も提示します。ChatGPT、Copilot、Meta、InstinctなどのAIエージェントは「Shopify Catalog」から商品情報を取得しており、事業者は管理画面から自社のストアが対象となっているかを確認できるようになりました。「Knowledge base」により、AIエージェントがShopifyにストアについて問い合わせた場合は、事業者が公開した情報のみが提供されるため、Shopifyが作成した下書きが事業者の承認なくAIエージェントに提供されることはありません。
オンラインショッピングのデジタルアシスタント「Shop」の進化
Shop.comの登場
Shopに、新たなウェブ上のホームとなる「Shop.com」が追加されました。「Shop.com」では、購入可能な投稿、編集部が厳選した商品紹介、購入者一人ひとりの好みに合わせたおすすめ情報などを提供します。これにより、事業者はShopアプリを利用していない購入者にもリーチできるようになり、新たな販売機会の創出につなげることができます。
Shop向けUniversal Checkoutの導入
購入者のニーズは、しばしば1つのストアだけでは満たされません。同社は、複数の事業者の商品をまとめて購入できる「Universal Checkout」を導入します。これにより、購入者は異なる事業者の商品を一つのカートに追加し、1回のチェックアウトで購入できるようになります。各事業者が設定したチェックアウトの拡張機能や検証ルールは引き続き適用されるため、事業者は自社の販売方針に沿った購入体験を提供しながら、販売機会を広げることができます。さらに、Shopアプリとオンラインストア間でカート情報を双方向に同期する機能も追加されました。これにより、購入者はShopアプリからオンラインストアに移動した場合でも、カートの内容を引き継ぎ、中断したところから買い物を再開できます。
開発者向けアップデート
ストアフロントおよびチェックアウトにおけるWebMCP
すべてのShopifyストアが、追加の設定なしでAIエージェントに対応しました。「WebMCP」は、LiquidおよびHydrogenで構築されたすべてのストアフロントとチェックアウトに組み込まれたツール群です。構造化データを提供することで、ブラウザ上で動作するAIエージェントが商品検索やカートの更新を行い、購入者の承認を得たうえで決済まで完了できるようにします。その際には、チェックアウトページと同じ検証が適用されます。
従来のようにスクリーンショットを読み取ったり、クリック操作を再現したりするのではなく、構造化されたデータを直接受け取ることで、AIエージェントは、あらゆるShopifyストアフロントでのショッピングをより迅速かつ確実に行えるようになります。
Shopifyアプリ向けセキュリティチェック
AI Toolkitの一部である開発者向けツール「Shopify CLI」に、新たなセキュリティチェック機能「Shopify app security check」が追加されました。本機能では、認証が必要な箇所での認証漏れ、異なるストア間での不適切なデータアクセス、検証されていないWebhookなど、アプリのコードに潜むセキュリティ上の問題を検出できます。
また、検出された問題については、AIコーディングアシスタントを活用して修正を進めることができます。一般的に発生しやすい脆弱性を重点的に検出することで、開発者によるセキュリティ対策の効率化を支援します。既存のセキュリティツールやレビュープロセスと組み合わせて利用することも可能です。
Shopify Japan カントリーマネージャー馬場道生氏のコメント
「AIエージェントは、消費者の購買行動だけでなく、事業者の日々のビジネス運営のあり方も変え始めています。今回のFall '26 Editionでは、Shopifyのストアが追加の設定なしでAIエージェントによる商品検索や購入を対応できるようになるほか、事業者は普段利用しているAIとの対話を通じてストアを運営できるようになります。新たな事業者や商品、購入者がShopifyのネットワークに加わるたびに、その価値は積み重なり、それぞれがつながることで、ビジネスの可能性はさらに広がっていきます。Shopifyは今後も、AI時代における日本の事業者の皆様を支援してまいります。」と同社カントリーマネージャーの馬場道生氏はコメントしています。
Shopifyについて
Shopify(ショッピファイ)は、コマースのための重要なインターネットインフラを提供しています。ビジネスの立ち上げから運営、成長までを支援するオールインワンプラットフォームを通じて、オンラインストア、実店舗、そしてそれらをつなぐあらゆる販売チャネルでの販売を支えています。Shopifyは現在、起業家から大手ブランドまで幅広い支持を集め、世界175カ国以上で展開され、数百万の事業者に利用されています。日本では、DAISO、生活の木、ニッセン、KANADEMONO、PAUL & JOEなど多くのブランドに利用されています。
出典元:Shopify Japan株式会社