「JR西日本、WESTERモール開設」と「リクルート、ポンパレモール終了」EC関連ニュースまとめ【2024年4月】

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2024年4月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。4月の注目すべきニュースは、「JR西日本、WESTERモール開設」と「リクルート、ポンパレモール終了」です。

本記事とは別に、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて配信しております。お時間がある方はこちらも合わせてチェックしていただければと思います。

JR西日本、出店型ECモール「WESTERモール」開設

2024年4月15日に、西日本旅客鉄道社が出店型ECモール「WESTERモール」をオープンしました。

なお、西日本旅客鉄道社は2022年3月1日に、地域産品ECサイト「DISCOVER WEST mall」を開設しています。西日本発の地域の逸品を数多く取り揃えているJR西日本公式オンラインショップで、こちらは自社ECサイトです。

昨年、ANAグループのANA X社が出店型ECモール「ANA Mall」をオープンしたことも話題になったかと思います。昨今、交通系インフラ企業がECをはじめ、さまざまな業界に力を入れていることが見て取れるのではないでしょうか。

EC以外でいうと、東日本旅客鉄道社がデジタル金融サービス「JRE BANK」を2024年5月9日(予定)から開始することを発表し、その特典の内容に多くの人が驚いたかと思います。「インフラ×EC×金融」によるシナジー効果は、楽天グループ社のエコシステムを彷彿させます。交通系インフラ企業は今後、業界に大きな変化をもたらすかもしれません。

森野さん
交通系インフラ企業は、電車や飛行機などを利用している方を既に囲い込んでいるわけですから、ECモールの売上が手堅く計算できると思います。
舟本
JR東日本やJR西日本、ANAを日常的に利用する方の層は異なるので、シェアの奪い合いよりも、接しているお客さんとどう関わってくるかが重要になってきそうです。
森野さん
「インフラ」「EC」「金融」など、消費者を経済圏に囲い込むことで、売上は立てやすくなりますよね。
竹内
消費者側の観点でも、いろんな企業のサービスを利用するよりも、1社が提供するサービスをまとめて利用するほうがスムーズで便利かと思います。

リクルート、出店型ECモール「ポンパレモール」終了

一方、リクルート社が運営する出店型ECモール「ポンパレモール」は、2024年6月30日に終了する旨を発表しています。2024年3月21日からリクルートポイントをAmazonでも利用できるようになったのですが、「ポンパレモール」の受け皿としての役割も担っているのではないでしょうか。

リクルートポイントだけではなく、Amazonは2024年4月10日からdポイントが利用できるなど、他社のポイント経済圏にも手を広げていることにも注目です。また、ポイント経済圏に関する大きなニュースとしては、2024年4月22日にTポイントとVポイントが統合したこともおさえておきましょう。

森野さん
ポンパレモールでリクルートポイントを利用したことって数回ぐらいしかないんですよね。
竹内
気づいたらリクルートポイントが溜まっているものの、どこでポイントを利用するか悩むことが多いです。
森野さん
ポイント経済圏で戦う際は、そういったことを踏まえて設計をすることが大事かと思います。
舟本
ECモールを展開する企業は、ポンパレモールのサービス終了の理由を分析することで、いろいろと気づきが得られそうですね。

4月のおすすめ記事

お時間がありましたら、下記の記事もご覧いただければです。小売事業者さんや支援事業者さんによる、事例を踏まえた内容となっていますので、日々の業務に何かしらお役に立つかと思います。

ポッドキャストでは、配信者のお気に入りの記事について、コメントや取材の裏話をお伝えしていますので、ぜひお聞きください。

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