専門家コラム
「友だちは多いのに売上が伸びない」LINE活用の４つの罠
EC事業者にとってCRMの一手段として欠かせない「LINE」。 LINE公式アカウントは持っているけれど、なかなか使いこなせていないという
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化粧品ビジネスを始めたい！機能的ベネフィットとその差別化方法とは！？
前回は、事業計画の中でスケジュールを精緻に組むための知識として、OEMの流れをご紹介しました。 前回記事：化粧品ビジネスを始
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ECサイト差別化の新しい方程式【EC業界におけるブランディング 第６回】
「なぜ顧客は私たちのECサイトを選んでくれないのか」多くのEC事業者が直面するこの課題に対して、新たなアプローチが注目を集め
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1,620時間の問い合わせ業務を削減！問い合わせ対応をAIに任せた実践例を解説
こんにちは。お問い合わせ対応AI導入支援サービス『GMO即レスAI』でカスタマーサクセスを担当している秦 智也です。 本コラムでは、
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【お客様アンケート】ネットショップの同梱物についての実態調査
この記事の執筆者 醍醐倉庫株式会社 EC通販およびネットショップ事業者向けに物流アウトソーシングサービスと販売代行サービスを
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顧客視点で考える課題解決型ブランディング【EC業界におけるブランディング 第５回】
ECサイトの成長において、「なぜお客様は商品を購入するのか」「なぜ購入に至らないのか」という本質的な理解が重要性を増してい
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化粧品ビジネスを始めたい！OEMの流れとは？
これから化粧品ビジネスを始めたい、製造機能がないためOEM会社に依頼したい、そう思われている企業様は多いのではないでしょうか
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LINE公式アカウント導線を用いたクロスプロモーション：オプト式SNSマーケティングの公式【第２回】
この記事の執筆者 野嶋 友博株式会社オプト 2015年新卒でオプトへ入社。SNSを中心とした広告運用に携わり、幅広い業種のクライアン
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広告に“閉じない”SNS公式アカウントの役割と露出の増やし方：オプト式SNSマーケティングの公式【第１回】
この記事の執筆者 野嶋 友博株式会社オプト 2015年新卒でオプトへ入社。SNSを中心とした広告運用に携わり、幅広い業種のクライアン
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オンラインショッピングにおけるリピート購入に関する調査結果レポート
この記事の執筆者 株式会社TOKYO GATE 株式会社TOKYOGATEは多くの過去実績を保有するECのプロフェッショナルが集うECマーケティングの専
