Sprocketの記事一覧
業界情報・プレスリリース
ピジョンがサイトリニューアルでSprocketを活用、寄り添う接客でより良い体験を提供　既存のお客様を「迷わせない」チュートリアルでつまずきを解消
CX改善プラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、ピジョン株式会社のWebサイトにおいて、Sprocketを活用することでサイトリニューアル時の体験向上を図った事例を発表いたします。 Sprocketの活用背景 ピジョン株式会社は、自社ECサイトでのリピーター獲...
業界情報・プレスリリース
【Web接客施策がECサイトの売上に与える影響調査】1施策でも最大206万円／月の売上貢献　行動データ分析で見えた、ECの売上に対するWeb接客の効果とは？
「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、CRO（コンバージョン率最適化）のためのプラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、自社の保有する行動データから、Web接客施策がECサイトの売上に与える影響を調査し、結果を発表しました。 Web接客...
業界情報・プレスリリース
東急百貨店、ECサイトでも「百貨店らしい接客」を再現して送客施策の売上前年比180％を実現　Sprocketで会員データやカート内データとのリアルタイム連携を実施
「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、CRO（コンバージョンレート最適化）のためのプラットフォームを提供する株式会社Sprocket（本社：東京都品川区、代表取締役：深田 浩嗣）は、株式東急百貨店のECサイト「東急百貨店ネットショッピング」において、Sprocketを活用して送客施策の売上前年...