顧客満足度の記事一覧
ユナイテッドアローズがプロディライトのクラウドPBX「INNOVERA」導入、店舗の電話対応を効率化し顧客満足度向上へ
カスタマーサクセスが企業成長を左右、サブスクとの組み合わせで継続売上61.9%増加―バーチャレクス・コンサルティング調査
問い合わせ対応は「速さ」より「受付通知」が重要、創作品モールあるるが調査結果を発表
ソーシャルギフト「テイカー型」は10代に多く企業ギフト満足度45.7%でトップ ギフトモール調査