2024年10月から施行される景品表示法の改正は、消費者保護の強化を図るとともに、事業者に対する広告表示の責任を一層重くする内容となっています。この改正は、特に誇大広告や...

物流の「2024年問題」 物流は、私たちの生活や経済活動を支える重要な社会インフラです。より豊かな生活の実現のため、物流の機能を維持し、十分に機能させていかなくてはいけま...

ニュースの概要 ECサイトのマーケティング施策として定番の「送料無料」表示。しかしこの表示が今のように使えなくなる可能性があります。消費者庁では現在、2023年６月23日...

ニュースの概要 ECサイトのマーケティング施策として定番の「送料無料」表示。しかしこの表示が今のように使えなくなる可能性があります。消費者庁では現在、2023年６月23日...

2023年10月よりステルスマーケティングの規制が開始されました。本記事では、気になるステルスマーケティングの内容から実際に企業が行うべき対策内容を解説します。 規制内容...

ニュースの概要 本記事では、消費者庁の「令和5年版 消費者白書」（以下「消費者白書」）をもとに、高齢者におけるインターネット通販のトラブルの実態について解説します。顧客の...

ニュースの概要 2023年（令和5年）6月13日、消費者庁が「令和4年度消費者意識基本調査」（以下「基本調査」）の結果を発表しました。基本調査では、消費者の日常の消費生活...

2023年10月からステマ規制がスタート、販売事業者はどう対応すべきか？ 消費者庁は2023年10月1日から、「ステルスマーケティング（ステマ）」の取り締まりに乗り出しま...

ニュースの概要 2023年10月1日から、景表法に基づき、ステルスマーケティングをはじめとした、事業者が第三者に依頼・指示を出して行う広告表示に対する規制が強化されます。...

399のうち148のECサイトがダークパターンに該当 欧州連合（EU）23カ国の399のECサイトを対象にした欧州委員会による調査で、148のECサイトが、「ダークパター...