ECサイトやサブスクリプションサービスで、「解約ページが見つからない」「無料だと思ったら後から費用が出てきた」と感じた経験はないでしょうか。こうした消費者を不利益な選択へ...

はじめに──なぜ「ダークパターン」が問題なのか？ 近年、消費者の意思決定を特定の方向へと誘導するWebサイトのインターフェイスやデザインが問題視され、「ダークパターン（D...

399のうち148のECサイトがダークパターンに該当 欧州連合（EU）23カ国の399のECサイトを対象にした欧州委員会による調査で、148のECサイトが、「ダークパター...