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オムニチャネルの記事一覧


futureshopはSaaS型(ASP)のECプラットフォームの中で導入企業の売上が相対的に高いことが特徴として挙げられます。売上が高い理由の一つに、各機能の深さがあります。機能を活用して実現できる施策が幅広いため、売上の各ステージで必要な手を打てるといったメリットがあるのです。ECサイトに新しい機能を導入するのは時...

資料の概要 株式会社CaTラボの逸見光次郎さんが、元セブン&アイHDのCIOである鈴木康弘さんに教わったやり方で作成した「業務・システムフロー図(ひな形)」です。 横軸にプレイヤー(社内外の部署)を配置し、縦軸には業務プロセスの流れを時系列順に並べます。詳細はこちらをご覧ください。 資料の対象者 オムニチャネル...

イベントの概要 約1,700社のウェブマーケティングを支援中の株式会社Faber Company(ファベルカンパニー)は、2022年3月16日(水)にセミナー「実店鋪売上10%増!17店舗を展開する地方の老舗和菓子店のGoogleビジネスプロフィール施策を振り返る」を開催しました。 コロナ禍で打撃を受けた老舗和菓子店の...

BOPISとは? Click & Collect(クリック&コレクト)との違い BOPIS(ボピス)とは、「Buy Online Pick-up In Store」の略で、ECで購入した商品を店舗で受け取ることをいいます。通常、ECで購入した商品は宅配便などで自宅に届くものですが、BOPISを利用すると、消費者...

OMOストアとは? OMO(=Online Merges with Offline)ストアとは、実店舗とECサイトの双方の機能を兼ね備えたお店のことをいい、商品を手にとって体感してもらうことを目的としています。 OMOストアはそれぞれ店舗によって特徴があります。QRコードを使用し商品が作られた背景や生産者の声に触れ、商...