futureshopはSaaS型（ASP）のECプラットフォームの中で導入企業の売上が相対的に高いことが特徴として挙げられます。売上が高い理由の一つに、各機能の深さがあります。機能を活用して実現できる施策が幅広いため、売上の各ステージで必要な手を打てるといったメリットがあるのです。ECサイトに新しい機能を導入するのは時...

資料の概要 株式会社CaTラボの逸見光次郎さんが、元セブン&アイHDのCIOである鈴木康弘さんに教わったやり方で作成した「業務・システムフロー図（ひな形）」です。 横軸にプレイヤー（社内外の部署）を配置し、縦軸には業務プロセスの流れを時系列順に並べます。詳細はこちらをご覧ください。 資料の対象者 オムニチャネル...

ニュースの概要 世界の小売業ランキング2022がデロイト トーマツ グループより発表されました。ランキングに反映されている売上の対象期間は2020年度（2021年6月30日までの会計年度）です。世界と日本でどのような企業が選出されているか見ていきます。 ▼ 出典元：「デロイトトーマツ グループ『世界の小売業ランキング ...

インタビューの概要 「life with motorcycles（オートバイを生活の一部に）」をコンセプトに掲げている56 designは、バイクウェアを中心にブランドを展開されています。少人数でありながら、立ち上げ当時から実店舗とECサイトの両方を運営され、右肩上がりで順調に成長しているといいます。“バイクのあるライ...

クラウド型POSシステムとは？ POS（Point of Sale）とは、「販売時点情報管理」のことで、商品の販売データをリアルタイムで照合し、販売情報を収集するシステムのことをいいます。クラウド型POSシステムは、このPOSを管理するシステムのメインエンジンをクラウド上に持ち、運用する仕組みです。 従来のPOSシステ...

イベントの概要 約1,700社のウェブマーケティングを支援中の株式会社Faber Company（ファベルカンパニー）は、2022年3月16日（水）にセミナー「実店鋪売上10％増！17店舗を展開する地方の老舗和菓子店のGoogleビジネスプロフィール施策を振り返る」を開催しました。 コロナ禍で打撃を受けた老舗和菓子店の...

BOPISとは？ Click & Collect（クリック＆コレクト）との違い BOPIS（ボピス）とは、「Buy Online Pick-up In Store」の略で、ECで購入した商品を店舗で受け取ることをいいます。通常、ECで購入した商品は宅配便などで自宅に届くものですが、BOPISを利用すると、消費者...

OMOストアとは？ OMO（＝Online Merges with Offline）ストアとは、実店舗とECサイトの双方の機能を兼ね備えたお店のことをいい、商品を手にとって体感してもらうことを目的としています。 OMOストアはそれぞれ店舗によって特徴があります。QRコードを使用し商品が作られた背景や生産者の声に触れ、商...

インタビューの概要 2017年から中国・上海の現地店舗にて勤務されていた株式会社大丸松坂屋百貨店（以下、大丸松坂屋百貨店）の洞本宗和さんは、2021年の９月に日本に帰国されました。そこで、現地で百貨店事業に携わる中で、中国のニューリテールをはじめ、小売事情について体験されたことを解説いただきました。日本の３倍速で成長し...

インタビューの概要 株式会社ZOZO（以下、ZOZO）は、ZOZOTOWNとブランド実店舗をつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO（ゾゾモ）」を2021年11月より始動しました。ZOZOMO とは一体どのようなものなのか。また、リリースから３ヶ月経った今、どのような反響があったのかを、同社のブランドソリューション本...