ECサイトで売上をあげるための活動のはずが よくECサイト運営の一連の流れを、例えば下記のような「バリューチェーン」で表現することがあります。 一連の構成要素の中で、さらに細かな事業活動が存在します。単純にECサイト運営といっても、関連する事業活動は多く、売上をあげるための施策は多岐にわたります。 例えば、「複数の顧客...

「メルカート」とは？ メルカートは、株式会社エートゥジェイ（以下、エートゥジェイ）が提供するクラウドECプラットフォームです。ネットショップに必要なモノ（機能や仕組み）を提供するだけでなく、カスタマーサクセスやマーケティング支援チームなど、ECのプロフェッショナルによるコト（ノウハウ・リソース）の提供で、EC事業の成長...

記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っているサヴァリ株式会社が運営するYouTubeチャンネル『ECの未来』では、ECに関わるさまざまな方をお呼びして、その方たちの得意ジャンルのお話をMCである株式会社柳田織物の柳田敏正さんと対談...

コロナ禍を通して、ECの運用を新しく始められた方や、ECの競合が増えたことにより自社のブランディングに悩まれている方、まさに今オンラインショップを構築真っ只中の方など、さまざまな悩みを抱える事業者様が多くいらっしゃると思います。宝酒造株式会社は、オンラインショップを始めて、今年で22年目を迎えました。 今回は、構築段階...

近年はいろいろな種類の健康食品が販売されていて、店頭や広告などで、「機能性表示食品」「特定保健用食品（トクホ）」「栄養機能性食品」などの表示をよく目にするでしょう。 実際、「機能性表示食品」「特定保健用食品」「栄養機能性食品」にはどのような違いがあるのでしょうか。 この記事では、これらの食品の違いについて、わかりやすく...

みなさんこんにちは。このコラムは、「ブロックされないLINE運用ツール〜COMAKI」を提供しているサンドディー・アイ・ジー代表・青木忠大が、皆様からの運用相談や質問に具体的に答えていきながら、企業と顧客のコミュニケーションについて考えていくコラムです。 質問はTwitterにてお受けしていますので、お気軽にご連絡くだ...

インタビューの概要 ドイツ発祥の老舗グラスブランド「ツヴィーゼル」は2021年9月にECサイトをリニューアルしました。デザインや導線が変わったことに加え、Shopifyにカートシステムを乗り換えたことで運用効率が上がったようです。それまで、ECサイトの運用に専任者はおらず、ほとんどの業務を外部の制作会社に依頼していまし...

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2022年11月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回は、「ダブルイレブンとブラックフライデー」を中心にみていきます。 また、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて配信しております。お時間があ...

こんにちは。 株式会社ドットコム・マーケティングの韮澤と申します。 近年、新型コロナウィルスの影響によるライフスタイルの変化とスマートフォンの普及で手軽に商品を購入できるようになったことで、ネット通販を取り巻く環境が急激に変化しています。 弊社でも直接取引でサービスを展開している企業様よりECサイトで物販したいと相談を...

Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップなどに店舗やビジネスなどの情報を表示・管理するための無料ツールです。 実店舗の集客において欠かせない存在になりつつありますが、実は店舗集客だけでなく、それ以外にもさまざまなメリットがあります。テイクアウトやネット注文などにも応用することが可能なの...