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Web接客の記事一覧


インタビューの概要 au PAY マーケットでは2019年7月からショッピングアプリ内でライブコマースサービスである「ライブTV」を展開しています。よなよなエールなどクラフトビールを中心に販売している株式会社ヤッホーブルーイング(以下、「ヤッホーブルーイング」)は、日本ではライブコマースの成功事例が少ない中、見事にクラ...

商売をする以上、ユーザーが何を求めているかという「ニーズ」を知ることは何よりも重要です。ECサイトでは、サイトに訪れるユーザーの「行動解析」によってニーズを把握することができます。今回は、ユーザーの行動解析の種類、解析結果に基づく改善内容、施策の事例やポイントについてご紹介します。 ユーザーのニーズを知る重要性 もしユ...

ニュースの概要 Yahoo!ショッピングはLINEとの協業の一環として、出店者に「LINE公式アカウント」の開設の申し込み受付を2021年7月8日(木)から開始することを発表しました。これにより、Yahoo!ショッピング・PayPayモールのお客様とLINEを使ってコミュニケーションがとれるようになります。たとえば、セ...