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【ECの未来】ECの売上を伸ばすには？メルマガ・チャットが購入を後押しする理由
記事の概要 楽天市場・Amazonなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販を中心にECサポート・ECコンサルティングを行っている
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【ECの未来】信頼を得る顧客体験の作り方とは？新規もファンも心をつかむWeb接客術
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【ECの未来】販売単価10倍UPも可能！？組み合わせで価値を創るWeb接客
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【ECの未来】ひとりEC運営の成功確率を高める「友達の距離感」での接客術
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【ECの未来】ネットとリアルの接客とは？SHIPSに学ぶ顧客データを活用する方法
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インタビュー
EC運営のCS対応を飛躍させるチャネルトークの新機能「AI搭載の電話機能」とは？
インタビューの概要 All-in-one AIビジネスメッセンジャーの「チャネルトーク」は、単にチャット機能を提供しているだけではなく、「
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KIBACOWORKSのぶさんが語るオフライン施策とは？重要なのは「場所」ではなく「ストーリー」
インタビューの概要 鎌倉に工房を構え、木工＆アパレルブランドを展開する「KIBACOWORKS」は、今年の10月１日に、22のブランドが集う
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急成長P2C！２年で年商8.5億円超の「nairo」が工夫する販売方法と接客スタイルからブランドの成長を学ぶ
インタビューの概要 「シンプルなのに、どこかお洒落」をブランドコンセプトにしている女性向けファッションブランドの「nairo（ナ
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百貨店の販売からECへと販路を変更！フルーツギフト専門店「蝶結び」の軌跡と今後の展望
インタビューの概要 ギフトは、一回の販売で贈り手と受け手の2人と接点を持つことになります。そのため、贈り手はもちろん、受け
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新型コロナウイルスの影響を受け、逆境下にあるワイシャツ専門店ozieの取り組みとは？
インタビューの概要 創業から97年の歴史を持つ株式会社柳田織物（以下、柳田織物）ですが、時代に合わせて絶えず変化してきました