業界情報・プレスリリース イー・ガーディアン 【イー・ガーディアン株式会社】SNS流行語大賞2023は 『かわちい』 に決定!ゲームは『ゼルダの伝説』、漫画・アニメは『機動戦士ガンダム』、ドラマ・映画は『シン・仮面ライダー』、食べ物・モノでは『みそきん』が1位に 2023年11月29日 イー・ガーディアン株式会社(https://www.e-guardian.co.jp/東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下、「イー・ガーディアン」)は、2023年X(旧Twitter)上で頻繁に使用されたフレーズを調査し最もつぶやかれたフレーズである「SNS流行語大賞 2023」(2023年1月1日~2023...
専門家コラム 不正注文イー・ガーディアンセキュリティサイバーセキュリティ対策 顧客情報を守れ!ECサイトのセキュリティ対策とは? 2023年11月27日 私たちが日常的に利用するネットショッピング。 いつでもどこでもお買い物をスムーズに行える一方で、背後ではサイバー攻撃との戦いが絶えません。 攻撃者たちは、顧客の個人情報やクレジットカード情報といったECサイトで取り扱う大切なデータを狙っています。一度でもデータが流出すれば、顧客の信頼は地に落ち、その回復には長い時間がか...
業界情報・プレスリリース イー・ガーディアン 【イー・ガーディアン株式会社】「SNS流行語大賞2023」、ノミネートワード発表!阪神タイガースの“アレ”や、ゼルダ・ポケモンの名言もノミネート!SNSで見ない日はなかった『ひき肉です』『蛙化現象』『なぁぜなぁぜ』も候補に 2023年11月17日 イー・ガーディアン株式会社(https://www.e-guardian.co.jp/東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下、「イー・ガーディアン」)は、X(旧Twitter)上で2023年頻繁に使用されたフレーズを調査し、「SNS流行語大賞2023」(2023年1月1日~2023年10月31日)のノミネートワ...
専門家コラム 消費者庁イー・ガーディアン景品表示法ステルスマーケティング 「ステマ規制」が10月より開始!企業が行うべき対策 2023年10月19日 2023年10月よりステルスマーケティングの規制が開始されました。本記事では、気になるステルスマーケティングの内容から実際に企業が行うべき対策内容を解説します。 規制内容の理解を深め、ぜひ健全なマーケティング活動につなげてください。 まずステルスマーケティングとは? インターネット上などで広告であることを明らかにせず口...
専門家コラム イー・ガーディアンカスタマーサポートコールセンターアウトソーシング ベンダーが考えるECサイトのカスタマーサポート外注時のポイントとは? 2023年8月28日 ECサイトのカスタマーサポートを効率的に運営するためには、内製とアウトソーシングサービスの併用がおすすめです。 この記事では、ECサイトのCS担当者の方々に向けて、内製対応とアウトソーシングサービスの効果的な利用方法や効率の良いカスタマーサポートのアウトソース方法についてご紹介します。 カスタマーサポートを内製対応する...