株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤 祐輔、以下「ハックルベリー」）が提供する定期購買APIに対応したShopify（ショッピファイ）アプリ「定期購買」は、会員ランク機能をアップデートし追加リリースいたしました。
■ 「会員ランク機能」のアップデート背景
モール型ECサイトなどでは、ポイント制度（会員ランク制度）を設けているケースが多く、「定期購買」においてもそうしたLTV・リピート率向上のシステムを活用したいとの要望を多くのマーチャント（事業者）よりいただいておりました。
また、これまで「定期購買」では顧客の購入金額に応じて付与される「会員ランク」の変更において、会員ランクを直接指定し設定する必要がありました。
今回の機能アップデートにより、累計購入金額に応じた会員ランクを自動的に設定し、また会員ランクに応じた割引率を適用することが可能となります。
本アップデートにより、リピーター獲得に伴うLTVの向上、ロイヤルカスタマーの育成や、ユーザーのブランドに対するロイヤリティ向上が期待できます。
■ 「会員ランク機能」のアップデート詳細
1、会員ランクの変更機能で現在の累計額を直接指定できるようになりました
今回のアップデートにより、「会員ランク」の変更を、現在の購入累計額をもとに設定できるようになりました。指定した累計額にもとづき、顧客ごとに会員ランクが自動的に設定されます。また、会員ランクに応じた割引率を適用することも可能です。
会員ランクの昇格条件に、累計購入金額を設定
累計購入金額に応じて、会員ランクが更新されます
2、定期注文作成後に注文キャンセルを行った場合、累計額から減算されるようになりました
これまで注文のキャンセル分は累計額に反映されませんでしたが、今回のリリースにより、注文キャンセルが発生した場合、キャンセル分の金額は累計購入額から自動的に減算されるようになりました。
※ 減算されるのは「定期契約の商品金額分」です。送料は減算されません。
■Shopifyアプリ「定期購買」について
Shopifyアプリ「定期購買」
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja
〈特徴〉
- 直感的でシンプルな設定画面
- お客様からも高評価をいただくカスタマーサポート体制
- カスタム開発、機能要望をスピーディーに実現する開発体制
- 広告等の成果計測も可能（計測タグの設置には別途アプリや、Liquidファイルの編集が必要になります）
〈機能〉
- テーマへ定期購買機能のインストール
- 定期購買のプラン設定
- 定期購買の初回、回数指定などの柔軟な割引設定
- サンプル商品販売機能
- 定期購買の注文、顧客管理
- 購入金額によって割引率を変更できる会員ランク機能
- マイページでの商品追加/変更/削除やアップセル機能
- マイページのフルカスタマイズ機能 など
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