これまでのコラムで、地域の製造小売ビジネスが成長するために必要なステップとして、次の３つを解説してきました。 ステップ１：リアル店舗の顧客データを活用して再成長ステップ２：通信販売（ダイレクトマーケティング）への拡張ステップ３：デジタルコマース・マーケットプレイスへと拡大 しかし、大前提として、地域で支持、共感される商...

ステップ３：デジタルコマース・マーケットプレイスへと拡大 地域の製造小売ビジネスが成長するために必要なステップとして、次の３つが挙げられます。 ステップ１：リアル店舗の顧客データを活用して再成長ステップ２：通信販売（ダイレクトマーケティング）への拡張ステップ３：デジタルコマース・マーケットプレイスへと拡大 これまでのコ...

この１年、多くの事業者さんと支援事業者さんにインタビューさせていただきました。ご協力いただいた皆さん、お忙しい中ありがとうございます。私からは2022年に取材させていただいた支援事業者さんの記事を、「商品企画・開発」「販路」「顧客対応」「受注処理」「物流」「ECシステム」の６つのテーマに触れながらご紹介させていただきま...

メーカー化するネットショップ事業者 オリジナル商品を持っているネットショップ事業者は、自分の店舗だけで販売するのではなく、卸という形で他の企業に販売しようと考えるかもしれません。BtoCと違い、BtoBは売上をコントロールしやすいからです。 BtoCからスタートし、BtoBも始めた企業としては、完全食で有名なBASEF...