専門家コラム オムニチャネルStack会員プログラムブランド戦略 なぜ今、会員プログラムがブランド戦略の“核”になりつつあるのか【会員プログラムの現在地とこれから:第1回】 2025年11月27日 ここ数年、“うちも会員プログラムを始めたいんです”という相談を受ける機会が本当に増えました。特に2023年以降は、毎週のようにどこかのブランドが新制度を発表している印象で...