業界情報・プレスリリース AIマーケティングファンマーケティングカスタマーサクセス RiVA株式会社が座談会プロデュースサービス「まるっと座談会」を開始、企画から分析まで一貫支援 2026年6月24日 RiVA株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:吉田龍太郎)は、マーケティング・広報、人事・組織開発、カスタマーサクセスなどの分野において、顧客・社員・ユーザー・応募者...
業界情報・プレスリリース AIDX市場調査データ連携 カスタマーサクセスの課題、導入期はノウハウ不足、拡大期は人材枯渇が壁に―バーチャレクス・コンサルティング2026年調査 2026年6月19日 バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、「カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査」の2...
業界情報・プレスリリース AIDX市場調査業務効率化 カスタマーサクセス日本市場調査2026年版、導入期のノウハウ不足と成熟期の人材枯渇が明らかに 2026年6月19日 バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、カスタマーサクセスに関する日本市場の動向および実態につい...
業界情報・プレスリリース マーケティング調査レポートBtoBAI活用 コミュニティマーケティング白書2025-2026公開、実践企業の62%が事業貢献を実感―業界初の調査レポート 2026年4月14日 一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会(代表理事:小島英揮、所在地:神奈川県横浜市)と株式会社コミュニティマーケティング総研(代表取締役:長橋明子、所在地:東京都...
業界情報・プレスリリース 市場調査サブスクリプション顧客満足度バーチャレクス・コンサルティング カスタマーサクセスが企業成長を左右、サブスクとの組み合わせで継続売上61.9%増加―バーチャレクス・コンサルティング調査 2026年4月13日 バーチャレクスグループ傘下のバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)が、「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」の202...
業界情報・プレスリリース 調査結果カスタマーサクセス経営戦略日本市場 2025年版カスタマーサクセス日本市場動向調査結果の概要 2025年3月26日 最近、バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（以下、バーチャレクス）が実施した「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」の結果がまとめられ、こ...
業界情報・プレスリリース 調査結果カスタマーサクセス日本市場バーチャレクス バーチャレクス2025年版カスタマーサクセス調査結果の発表 2025年3月18日 最近、バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人）が「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調査」を実施した結果、2025年版第五...
インタビュー 企業PR取材記事LINE定期通販 定期通販でコールセンターが抱える課題とは？ 継続率とコストをLINEの活用で解決 2021年11月16日 インタビューの概要 株式会社バイモソフト（以下、バイモソフト）ではRPA支援やAI・ディープラーニング支援、システム開発支援など、多岐に渡って事業を展開する中でEC事業者...
