業界情報・プレスリリース
Sprocket、AI搭載の新コンテンツ編集機能を「Sprocket Personalize for Web」に追加
CX改善プラットフォームを展開する株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田 浩嗣)は、2026年9月30日から、「Sprocket Personalize
記事一覧
業界情報・プレスリリース
RiVA株式会社が座談会プロデュースサービス「まるっと座談会」を開始、企画から分析まで一貫支援
RiVA株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役:吉田龍太郎)は、マーケティング・広報、人事・組織開発、カスタマーサクセスなどの分
業界情報・プレスリリース
カスタマーサクセスの課題、導入期はノウハウ不足、拡大期は人材枯渇が壁に―バーチャレクス・コンサルティング2026年調査
バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、「カスタマ
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カスタマーサクセス日本市場調査2026年版、導入期のノウハウ不足と成熟期の人材枯渇が明らかに
バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)は、カスタマー
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コミュニティマーケティング白書2025-2026公開、実践企業の62%が事業貢献を実感―業界初の調査レポート
一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会(代表理事:小島英揮、所在地:神奈川県横浜市)と株式会社コミュニティマーケティ
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カスタマーサクセスが企業成長を左右、サブスクとの組み合わせで継続売上61.9%増加―バーチャレクス・コンサルティング調査
バーチャレクスグループ傘下のバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人)が、「カ
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2025年版カスタマーサクセス日本市場動向調査結果の概要
最近、バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（以下、バーチャレクス）が実施した「カスタマーサク
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バーチャレクス2025年版カスタマーサクセス調査結果の発表
最近、バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人）が「カスタマーサクセス日本市
インタビュー
定期通販でコールセンターが抱える課題とは？ 継続率とコストをLINEの活用で解決
インタビューの概要 株式会社バイモソフト（以下、バイモソフト）ではRPA支援やAI・ディープラーニング支援、システム開発支援など
