業界情報・プレスリリース ECDXSaaSフューチャーショップ フューチャーショップとバニッシュ・スタンダード、ECサイト向けスタッフDXアプリ「STAFF START」とのタグ連携を開始 2026年7月22日 株式会社フューチャーショップ(本社:大阪市北区、代表取締役:星野 裕子)は、株式会社バニッシュ・スタンダード(本社:渋谷区、代表取締役:小野里 寧晃)が展開する、ECと実...
業界情報・プレスリリース EC顧客体験プラットフォームREGALI REGALI「LEEEP」がGDOゴルフショップに本格導入、スタッフ投稿で専門的な接客体験を強化 2026年7月15日 株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」が、株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)が運営する国内最大級のゴルフ用品EC...
業界情報・プレスリリース ECCRMAIエージェントChannel Corporation チャネルトークがジュエリーブランド「4℃」公式ECサイトに導入、実店舗同等の接客体験をオンラインで実現へ 2026年6月19日 世界中で23万社以上に利用されている顧客理解のためのAIエージェント「チャネルトーク」を提供する株式会社Channel Corporationは、株式会社エフ・ディ・シィ...
インタビュー InstagramWeb接客ポップアップストアチャット接客 KIBACOWORKSのぶさんが語るオフライン施策とは?重要なのは「場所」ではなく「ストーリー」 2023年11月20日 インタビューの概要 鎌倉に工房を構え、木工&アパレルブランドを展開する「KIBACOWORKS」は、今年の10月1日に、22のブランドが集うリアルイベント「SLOW&am...
専門家コラム オンライン接客カスタマージャーニースピンシェル ECサイト×オンライン接客で購買率を上げる方法 2023年7月27日 EC事業においてオンライン接客を活用すると、購買率や購入単価を上げることができます。オンライン接客とは、ビデオ通話などで顧客に商品説明や案内などを行う販売手法ですが、どの...
インタビュー OMOオムニチャネルアパレルECZOZOTOWN ZOZOMOのプロジェクト責任者が語る!OMOプラットフォーム「ZOZOMO」がファッション業界にどのように貢献するのか? 2022年2月1日 インタビューの概要 株式会社ZOZO(以下、ZOZO)は、ZOZOTOWNとブランド実店舗をつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO(ゾゾモ)」を2021年11月より始...
セミナーレポート DXデジタルトランスフォーメーションアパレルECファッションEC コロナ禍でファッションECはどう対応すべきか? SHE×Shopify共催イベント「SHE-Commerce」に参加して 2021年2月1日 イベントの概要 EC業界の女性エンパワメントを目的に、女性向けキャリアスクールのSHE株式会社とShopify Japan株式会社が共催で「SHE-Commerce」を定...