インタビュー InstagramWeb接客ポップアップストアチャット接客 KIBACOWORKSのぶさんが語るオフライン施策とは？重要なのは「場所」ではなく「ストーリー」 2023年11月20日 インタビューの概要 鎌倉に工房を構え、木工＆アパレルブランドを展開する「KIBACOWORKS」は、今年の10月１日に、22のブランドが集うリアルイベント「SLOW&am...
専門家コラム オンライン接客スピンシェルカスタマージャーニー ECサイト×オンライン接客で購買率を上げる方法 2023年7月27日 EC事業においてオンライン接客を活用すると、購買率や購入単価を上げることができます。オンライン接客とは、ビデオ通話などで顧客に商品説明や案内などを行う販売手法ですが、どの...
インタビュー OMOオムニチャネルアパレルECオンライン接客 ZOZOMOのプロジェクト責任者が語る！OMOプラットフォーム「ZOZOMO」がファッション業界にどのように貢献するのか？ 2022年2月1日 インタビューの概要 株式会社ZOZO（以下、ZOZO）は、ZOZOTOWNとブランド実店舗をつなぐOMOプラットフォーム「ZOZOMO（ゾゾモ）」を2021年11月より始...
セミナーレポート DXアパレルECデジタルトランスフォーメーションファッションEC コロナ禍でファッションECはどう対応すべきか？ SHE×Shopify共催イベント「SHE-Commerce」に参加して 2021年2月1日 イベントの概要 EC業界の女性エンパワメントを目的に、女性向けキャリアスクールのSHE株式会社とShopify Japan株式会社が共催で「SHE-Commerce」を定...
