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他社ブランド商品をAmazonショッピングアプリ内で購入できる「Buy for Me」
Amazonは2025年4月、米国の一部ユーザー向けに、アプリ上で他社ブランドサイトの商品を代理購入できる新機能「Buy for Me(バイ・フォー・ミー)」の提供を開始しました。この機能により、Amazon上で取り扱いがない商品についても、Amazonショッピングアプリを通じて手軽に購入できるようになります。
ユーザーはアプリ内で商品を検索し、対象商品に「Buy for Me」の表示があれば、そのままAmazonアプリ上で詳細を確認し、購入をAmazonに依頼できます。購入手続きはAmazonが代行し、ユーザーに代わってブランドサイト上で注文を完了させます。
Amazon検索結果からブランドサイトの商品を直接選べる
「Buy for Me」は、Amazonアプリでの検索体験に組み込まれています。ユーザーがブランド名や商品を検索すると、Amazonが直接販売する商品に加え、「Shop brand sites directly(ブランドサイトから直接購入)」というセクションに、他社ブランドサイトの商品が表示されることがあります。
このセクション内の商品には「Buy for Me」ボタンが表示される場合があり、それをタップするとAmazonアプリ内の商品詳細ページに遷移します。ここでは、価格や説明、画像、評価といった情報が表示されており、ブランドサイトにアクセスせずとも商品概要を確認できます。
これにより、ユーザーはAmazonアプリ内の操作感を維持しながら、他社ブランドの商品もシームレスに選択できるようになるのです。
AIが購入を代行、注文管理もアプリ上で完結
ユーザーが「Buy for Me」ボタンをタップして購入を希望すると、Amazonのチェックアウト画面が表示され、配送先住所、支払方法、税・送料を含む見積金額が案内されます。購入を確定すると、AmazonのAIエージェントがユーザーに代わってブランドサイトで注文を完了します。
この際、Amazonはユーザーの氏名、住所、電話番号、支払情報、および注文ごとに生成されたユニークなメールアドレスを暗号化してブランドに提供。注文処理後、ユーザーはAmazonアプリ内の「Buy for Me Orders」タブで注文情報の確認や配送状況の追跡が可能です。
ブランドからの注文確認や配送通知は、Amazonが発行するメールアドレス経由で自動転送され、返信も直接ブランドに届く仕組みになっています。
無料で利用可能、注文は1商品に限定
「Buy for Me」は、Amazonプライム会員かどうかにかかわらず、すべてのユーザーが無料で利用できます。ただし、現時点では1回の注文につき1商品のみ対応しており、複数商品の同時注文には対応していません。
支払いにあたっては、Amazonが取得した商品情報に基づいて見積金額(商品価格、送料、税を含む)を提示します。購入の確定後、最終的な請求はブランド側が行い、見積額を10ドル以上超過する場合にはユーザーの確認が必要です。
プロモーションコードの使用はできませんが、ブランドが自動適用するセール価格や割引は反映されます。
ブランドの公式情報をベースに自動表示・定期更新
「Buy for Me」に表示される商品情報は、ブランドの公式サイトから取得した公開情報をもとに構成されています。商品名、価格、説明、画像、評価などは、Amazonが自動的に取り込み、アプリ内で最適な形に整形して表示します。
情報は定期的に更新されますが、リアルタイムではないため、ブランドサイト側で最新の内容を確認することが推奨されます。価格や商品仕様に変更があった場合、アプリ内表示との間に差異が生じる可能性があります。
また、この機能を通じてブランドがAmazon上に商品を表示させることに対して、手数料や販売手数料は発生しません。掲載取り下げやフィードバックも、Amazonへの連絡により対応可能です。
返品・カスタマーサポートはブランドが対応
「Buy for Me」を利用して購入した商品は、Amazonではなくブランドから直接購入したものと扱われます。そのため、Amazonの返品ポリシーやA-to-Z保証の対象にはなりません。
配送、返品、交換、カスタマーサポートはすべてブランドが対応します。ユーザーが問い合わせを行う場合は、ブランドのサポート窓口に直接連絡する必要があります。Amazonは注文情報の管理までを担当し、その後のサポート業務は行わない方針です。
まとめ
「Buy for Me」は、Amazonアプリ内の操作だけで、他社ブランドサイトの商品を購入できる新しい仕組みです。検索から注文確定までをAmazonが代行することで、ユーザーは異なるブランドサイトを訪れることなく、ワンストップで購買を完了できます。
ただし、購入後のサポートはAmazonではなくブランド側が担うため、返品や保証に関しては注意が必要です。現在は米国の一部ユーザーを対象としたベータ提供段階ですが、今後の拡大に向けて注目される取り組みです。
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