株式会社トーチライト（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：熊田聡、以下 トーチライト）は、Twitterキャンペーン支援ツール「karabiner（カラビナ）」にて、「レアリプライ」機能をリリースいたしました。
■新機能「レアリプライ」とは
レアリプライは、Twitterキャンペーンに参加すると即時で届く自動返信（リプライ）を複数用意した際に、リプライごとに出現率を設定できる機能です。
従来は複数のリプライを用意すると、ほぼ均等にランダムで参加ユーザーに返信していましたが、複数あるリプライごとに返信する割合を設定することで、くじ引きのようにいずれかのリプライに珍しさを出すことができるようになりました。
この機能は、キャンペーン対象のツイートにレアなリプライが含まれていることを記載し、ユーザーに知らせて参加を促すことがポイントです。レアなリプライを探すために参加され、拡散やコミュニティの活性化につながる可能性があるため、特にファンをつくる・盛り上げるための施策として適しています。
■リリース背景
Twitterキャンペーンはユーザーからの注目度が高く、拡散やエンゲージメント向上、ファン醸成には欠かせないマーケティング戦略の手法として多くの企業が実施しています。そのなかでも参加すると自動返信が即時に届くといったTwitter APIを使ったキャンペーンは、手軽に参加できるため多くの参加者が見込まれることから企業・ユーザーともに人気の仕組みです。
トーチライトでは、Twitterキャンペーンの企画を考える企業とTwitterキャンペーンを楽しんでもらうユーザーのために、参加するタイミングや条件によってユーザーごとに異なるコンテンツを届けられる仕組みなど、Twitter APIを使って一味違った企画を作り出すことができる機能を提供しています。
今回はそのひとつとして、お客さまからご相談があった複数用意した自動返信（リプライ）を機械的に届けるのではなく、いずれかのリプライに特別感を持たせることができる機能を開発しました。
リプライが届くだけではなく、レアなリプライを見つける楽しさを提供することによって、フォロワーの増加やTwitter全体がより盛り上がるのではないかと考え、本機能のリリースに至りました。
■活用例
活用例① 複数種類あるリプライのうち、数種類を限定クリエイティブにして出現率を5%にする
活用例② おみくじのように複数種類あるリプライ全てに出現率を割り当てる
活用例③ 当たりリプライの出現率を5%にして、見つけたユーザーだけがインセンティブを受け取ることができ
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■Twitterキャンペーンツール「karabiner（カラビナ）」
サービスサイト：https://karabiner.tools/
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