スタディプラス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：廣瀬高志、以下スタディプラス）のStudyplusトレンド研究所は、2022年9月16日（金）から9月22日（木）にかけて、学習管理アプリ「Studyplus」上で全ユーザーを対象に「SNSの世代別利用傾向調査」を実施、ユーザー3,494人から調査に対する回答を得ましたので結果をご報告します。
今回は、SNSを通じた消費行動に関する調査結果をご紹介します。
Studyplusトレンド研究所が2022年4月18日（月）から4月19日（火）にかけて、学習管理アプリ「Studyplus」上で中学1年生から高校3年生のユーザー1,859人を対象に実施した「通学とスマートフォン・SNS利用に関するアンケート」において、「何らかのSNSを利用していますか？」という質問では93.5%が「はい」と回答しており、「SNSを利用し始めたのはいつですか？」という質問に対しては、83.8%が中学卒業するまでにSNSデビューをしているという結果を得ました。
今回実施した調査では、中高生を中心とした25歳以下の「Z世代」におけるSNSのより詳細な利用傾向、また「X世代」「Y世代」にあたる26歳以上のユーザーからも回答を回収し、世代間ギャップについても注目しました。
「SNSの世代別利用傾向調査＜SNSを通じた消費行動＞」トピックス
| ① | SNSをきっかけにした消費行動は、「X・Y世代」の方が「Z世代」より経験率が高い。 |
| ② | 消費行動を起こしたSNSの種類、Z世代では「YouTube」・「X・Y世代」では「Twitter」が最多。 |
| ③ | 細かいセグメントでは、中学生は「YouTube」・高校生は「Instagram」が最多。それ以降の年代では「Twitter」が主流の傾向。年代が若くなるほど、「TikTok」きっかけも増加。 |
| ④ | 消費行動のきっかけになったSNSアカウント、「Z世代」では「著名人・インフルエンサー」、「X・Y世代」では「SNSのみで繋がっている人」が最多。「ミレニアル世代」では「企業アカウント」が最多。 |
◆本調査の概要
- 調査対象 ： 全国の「Studyplus」ユーザー（全年齢対象）
- 回答者 ： 3,494名
- 調査方法 ： インターネット調査
- 調査時期 ： 2022年9月16日〜9月22日
※本リリースにおいて、以下の通り世代を定義した。 「Z世代」と「X・Y世代」の定義は以下の通り。
| 属性 | n数 |
| Z世代（12歳～25歳） | 2,708人 |
| X・Y世代（26歳以上） | 786人 |
※「Z世代」と「X・Y世代」をより詳細に区分した定義は以下の通り。
| 属性 | n数 |
| 中学生（12歳～15歳） | 773人 |
| 高校生（15歳～18歳） | 1,362人 |
| 大学生・社会人等（19歳～25歳） | 573人 |
| ミレニアル世代（26歳～35歳） | 261人 |
| ロスジェネ世代（36歳～45歳） | 238人 |
| Z世代の親世代（46歳～55歳） | 210人 |
| バブル世代以上（56歳以上） | 77人 |
【調査項目】
・SNSで得た情報から、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことはありますか？
【回答】
・SNSを起点にした消費行動の経験率は、「Z世代」（57.1%）を「X・Y世代」（721.1%）が上回る。
・細かい年代別では、「ミレニアル世代」「ロスジェネ世代」「バブル世代以上」で7割超え。
【調査項目】
・どのSNSを見て、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことがありますか？
【回答】
・「Z世代」は「YouTube」が最多で77.5%、「Instagram」「TikTok」も「X・Y世代」と比較すると高い傾向に。
・「X・Y世代」では「Twitter」が最多で64.9%、「Facebook」も「Z世代」と比較すると高い傾向。
・細かい年代別では「中学生」は「YouTube」、「高校生」は「Instagram」。それ以降は「Twitter」が主流に。年代が若くなるほど、「TikTok」の割合が増加。
【調査項目】
・どんな人の投稿を見て、消費行動（商品の購入、飲食店への来店、イベント参加など）を起こしたことがありますか？
【回答】
・「Z世代」では、「著名人・インフルエンサー」がきっかけが最多で、7割を超える。
・「X・Y世代」では、「SNSのみで繋がっている人」きっかけが最多。
・細かい年代別では、「ミレニアル世代」では「企業アカウント」、「ロスジェネ世代」以上では「SNSのみで繋がっている人」が最多。
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