子供靴のサブスク「Kutoon」を展開している合同会社SlowFast(本社:東京都墨田区/代表:谷口昌優)は、お客様が靴を返却する際に、QRコードを利用し宛名書き不要で、スマホでかんたん・便利に発送できる返却サービス「Kutoonかんたん返却」を2022年5月17日(月)より開始いたします。

  • 現在の返却方法

新たな靴をレンタルする際に、今まではお客様が自由に返却の輸送手段を決めていました。自由に決められる便利さはある一方で、荷物を発送する行為に慣れていないお客様には負担がありました。
また、返却の際に都度送料をお客様が負担していたため、新たな靴をレンタルしたいという気持ちを減退させる要因にもなっていました。

  • 「Kutoonかんたん返却」について

Kutoonかんたん返却とはQRコードを利用し、宛名書き不要で、スマホでかんたん・便利に返却ができるサービスです。
ヤマト運輸(株)と連携することでご自宅への集荷はもちろん、お急ぎの場合はお近くのヤマト営業所・ファミリーマート・宅配便ロッカーPUDOにて簡単に商品を返却できます。
返送料は基本料金に組み込まれているため無料で利用ができ、お客様が返却の都度清算をしていただく煩わしさから解消されます。

  • 発送方法

ご自宅への集荷またはお近くのヤマト運輸営業所・ファミリーマート・宅配便ロッカーPUDOに持ち込みをお願いします。

  • ご利用手順

ご利用手順イメージ図ご利用手順イメージ図1. 返品情報としてお名前・住所・電話番号などを入力
2. 発送方法の選択から自ご自宅への集荷またはヤマト運輸営業所、ファミリーマート、PUDOステーションいずれかご希望の方法を選択
3. 商品を梱包し、ヤマト運輸のドライバーさんの集荷を待つまたは選択した場所へ商品を持ち込む
※自宅集荷・持ち込みどちらの場合も、伝票を準備して宛名書きをする必要はありません

合わせて読みたい

コマースピックLINE公式アカウント

コマースピックメルマガ