
事業形態に応じたコマースプラットフォームを提供するW2株式会社(東京都中央区、代表取締役:山田大樹)は、同社が運営するコマースプラットフォーム「W2 Commerce」において、2026年上半期に累計44もの機能開発・アップデートを実施したことを発表しました。
単一プラットフォームでBtoC・BtoB・海外ECなど多様な事業形態に対応している同サービスは、利便性のさらなる向上を目的として、8つの領域にわたる大規模なアップデートを行ったとのことです。

2026年上半期の主要アップデートを8領域で実施
W2 Commerceは、一つのプラットフォーム上でBtoC・BtoB・海外ECといった複数の事業モデルに対応可能なサービスです。今回、利用者のさらなる利便性向上を実現するため、2026年上半期において合計44の機能開発・アップデートが行われました。
管理画面への生成AI機能搭載を開始
W2 Commerceの管理画面に生成AI機能の組み込みがスタートしました。第一弾として、AI活用の基盤となる「AIプロンプト管理機能」と、EC運営の実務で即座に活用できる「商品説明文AI生成機能」が搭載されています。
AIプロンプト管理機能について
生成AIに対する指示文(プロンプト)を管理画面上で一元的に管理することが可能になりました。プロンプトの新規作成、検索、カテゴリ別の整理に対応しており、担当者は管理者が準備したプロンプトを呼び出すだけでAI機能を使用できるようになっています。
商品説明文AI生成機能について
商品登録画面から、事前に登録されたプロンプトを呼び出すことで、キャッチコピー、商品概要、商品詳細の各説明文をAIが自動的に生成します。文字数の指定、HTML形式での出力、SEOを意識した文章生成にも対応しています。
これら以外のAI機能についても開発が進められており、今後順次W2 Commerceに実装される予定となっています。
メール開封率に依存しないLINEサービスメッセージへの対応
電話番号情報とLINEのユーザー情報をマッチングさせることで、友だち追加がされていないユーザーに対しても重要な通知を届けることが可能になりました。
会員登録完了、注文完了、配送手配(出荷)、再入荷、会員情報更新の各種通知について、従来のメールに加えて、LINEのサービスメッセージでも配信できるようになっています。
メールの開封率に左右されない新たな通知手段が追加されることで、事業者側のCRM施策における選択肢が大きく広がります。
受取人の住所情報が不要なeギフト(ソーシャルギフト)機能
受取人の住所を把握していなくてもギフトを贈ることができるようになり、誕生日、記念日、SNS経由など、これまで住所を確認する手間が障壁となって成立しにくかったギフト需要に応えられるようになりました。
贈り主は受取人の住所情報を持たなくてもギフトを注文することができ、受取人は送られてきたURLから自身で配送先を入力して商品を受け取れる仕組みとなっています。
同社は今後についても、技術力とスピードを強みとして、EC事業者が常に最新の仕組みを活用できる環境を整備し、導入企業と共にeビジネスの成長をリードしていくとしています。
「W2 Commerce」のサービス概要

W2 Commerceは、BtoC、BtoB、海外ECなど、複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームとして提供されています。AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準で搭載されており、さらに自由に追加可能な拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と効率的な運用を実現することができます。
W2株式会社について

W2株式会社は、顧客のEC事業における「成功」にこだわり、メディアコマースを実現するコマースプラットフォームをはじめ、メディア化やAI活用など高度な戦略を可能にする多彩なプラグイン、顧客のニーズに合わせた大規模カスタマイズ開発など、顧客の戦略フェーズに応じた形でサービスを提供しています。
代表者:代表取締役 山田 大樹
所在地:東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア5階
出典元: W2株式会社



















