BtoC、PtoC通販のLTVアップツール「ECAI(イーシーアイ)」を提供する、株式会社バイモソフトがECAI利用者様の利益率を上げるために、物流倉庫と連携し3cm未満の配送に特化した「ECAI SUPER LOGISTICS」ESL(イーエスエル)を10月22日(金)に正式にオープンしました。

■3cm未満の配送に特化したESL(イーエスエル)をオープンした背景
弊社は、通販企業様のLTVアップツールECAI(イーシーアイ)を提供しています。
「LTVアップ」という言葉の中には、

・継続率を上げる。
(継続率を上げるためには、商品の品質を上げる、価格を下げる、きめの細かいカスタマーサポートを行う、同梱物で商品のすばらしさを知っていただく、気づいていただく)など

・別商品を購入してもらう。(クロスセル)
(洗顔の後に化粧水、サプリの後に運動器具、クリームに美顔器)など

・まとめ売りを購入してもらう。(アップセル
(単品から定期、1個定期から3個まとめ定期)など

などが最も代表的に上げられますがECAIはこの領域をカバーできるサービスになっています。ですのでECAIをご利用いただくことでLTVアップはできるのですが、ECAIの真の目的である「お客様の利益率を上げて、粗利を増やす」ためにはほかに何かできるのではないかと考えました。

そこで浮上したのが「物流(配送)」になります。現在ECAIをご利用の多くのお客様は配送費用を抑えるために3cm未満の配送を利用していることがわかりました。そして、3cm未満の配送を利用していても月間10万件配送の企業様とスタートアップの企業様では配送料に大きな”差”あるという事実もわかりました。
この差分をなくせれば、お客様の利益率を上げることができるのではないか、、、と考え「スタートアップ企業様」でも「月間10件未満」の配送実績でもECAIの利用者様であれば、月間10万件規模の業者様と同じ配送料が利用できる「ECAI SUPER LOGISTICS」ESL(イーエスエル)をオープンしました。

【配送料最安値に挑戦!】
ESL公式サイト
https://esl.ecai.jp/

会社名:株式会社バイモソフト
所在地:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-2 ノア渋谷801
代表者:西嶋 博孝
【配送料最安値に挑戦!】ESL:https://esl.ecai.jp/
【LTVアップツール】ECAI: https://lp.ecai.jp
会社ページ: https://baimosoft.co.jp/

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000075194.html

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