【調査】スキンケア選びで最も重視するのは「成分」41%、新商品のトライアルセットは2,000円未満が人気

日本のスキンケア市場は1兆円を超える規模で推移しており、化粧品市場の中でも大きなシェアを占めています。ドラッグストアやバラエティショップ、百貨店、オンラインストアなど、様々な場所で多種多様なスキンケア製品が販売されている状況です。

このような市場環境において、自然由来のスキンケアブランドミューフルを展開する株式会社美幸コーポレーションが、消費者のスキンケア商品購入に関する意識調査を実施し、その結果を発表しました。

調査概要：「スキンケア商品の選び方」に関する調査

【調査期間】2025年3月21日～2025年3月22日

【調査方法】第三者機関によるインターネット調査

【調査人数】500人

【調査対象】ナチュラルコスメを利用している、30代〜40代前半の女性

スキンケア商品選びで最も重視されるのは「成分」が41.0%で最多！

スキンケア商品は、プチプラから高価格帯まで、特定の肌悩みに特化したもの、オーガニックやナチュラル志向のもの、最新テクノロジーを活用したものまで、そのバリエーションは非常に豊富です。

さらに、国内外の様々なブランドが常に新製品を市場に投入しているため、消費者が新しい選択肢に触れる機会が多いのが現状となっています。

このような市場状況を踏まえると、ユーザーが新しいスキンケア商品を選ぶきっかけは、単に商品の機能性だけでなく、口コミやSNSでの評判、ブランドイメージ、そして何よりも「自分の肌に合うかもしれない」という期待感が大きく影響していると考えられます。

同社の調査では、『無名メーカーだけど気になるスキンケア商品があった際に、何を基準に購入しますか？』という質問に対し、最も多かった回答は「成分（41.0%）」でした。

これは、消費者がブランド名だけでなく、実際に何が含まれているのか、自分の肌にどのような効果や影響があるのかを真剣に考慮している証拠と言えます。

次いで多かった回答は「口コミ（28.2%）」「価格（24.2%）」「パッケージ（6.0%）」という結果になりました。

「口コミ」が約3割近くを占めているのは、実際に使用した人の声が最も信頼できる情報源と消費者が考えている証拠です。特に無名メーカーの商品の場合、実績が乏しいため、実際の使用体験談が購入を後押しする重要な要素となっていることが明らかになりました。

スキンケア商品のトライアルセットに出せる金額は2,000円未満が主流

自分の肌に合う商品かどうか「まずは試してみたい」という気持ちは誰にでもあります。特に直接肌に使用するスキンケア商品ではなおさらです。

そこで、調査では『気になる新しいスキンケア商品のトライアルセット、いくらまでなら試してみる気になりますか？』と、消費者の許容価格について質問しています。

結果は「1,000円未満（28.4%）」「2,000円未満（29.8%）」と、2,000円未満の回答が全体の約6割を占めました。

一方、金額に関わらず「5,000円以上でも試す（4.6%）」という回答は少数派であることが判明しています。

スキンケア商品の体験イベントに求められるポイント

最後に、『新しいスキンケア商品体験イベントが開催されたら行ってみたいですか？また、どんなイベントなら行きたいですか？』という、スキンケア商品の体験イベントについての質問も実施されました。

回答としては以下のような意見が寄せられたとのことです：

■実際に使用してみられる場があると嬉しいです

■商品についてしっかり説明してもらえる

■トライアルキットがもらえる

■美容のプロの方に肌のお手入れ法を教えて貰える

■実際に商品を試すことができること、有効な使い方を教えてもらえること、できれば3日以上のサンプルがもらえること

■一ヶ月分の無料サンプルがもらえる。 エコバッグや鏡などくじ引きで当たる

■肌年齢の診断をしてくれるイベント

■気に入るものがあったらその場で購入出来たらとても嬉しいです

■無料で色々試せる。しつこい勧誘をされない。相談に乗ってもらえる

■パッチテストができる　結果をもらえる、または予測してくれる

これらの回答から、参加者は実際に商品を「試せる」機会を最も重視しており、その場で効果や使用感を確認したいと考えていることが分かります。また、商品の「詳しい説明」を受けられることや、「効果的な使用方法」を教えてもらえることも、イベント参加の意欲を高める重要な要素となっていることが明らかになりました。

調査結果のまとめ

今回の調査結果から、消費者はスキンケア商品を選ぶ際に、実際に試せる機会や製品の成分、そして実際に商品を使用した人々の声といった情報を重視する傾向があることが明らかになりました。

スキンケアメーカーにとっては、成分へのこだわりや、その効果に関する情報を明確に伝えることが、消費者の「気になる」という関心を「試してみたい」という行動に変える重要なポイントになると言えます。

また、体験イベントへのニーズも高く、製品の理解を深められるだけでなく、SNSでの情報拡散やコミュニティ形成につながるような企画が求められていることも示唆されています。

美幸コーポレーションでは、今回の調査結果を今後の商品開発やプロモーション活動に活かし、より消費者ニーズに合致した製品と体験の提供を目指していくとのことです。

ミューフルプレミアムナチュレシリーズの特徴

美幸コーポレーション

株式会社美幸コーポレーションは、1985年に設立された化粧品製造販売会社です。

「自然と人の共生」を理念とし、自然由来の成分にこだわったスキンケア商品「ミューフル」シリーズを中心に、お客様が「みずから美しく幸せになる」ためのサポートを行っています。

事業内容

化粧品製造販売：「ミューフル」ブランドを中心としたスキンケア商品の開発・販売

エステサロン運営：全国にセルフエステサロン「ミューフルサロン」を展開

特徴

自然由来成分へのこだわり：肌への優しさを追求し、植物エキスや天然ミネラルなど、自然の恵みを活かした商品開発を行っています。

セルフエステサロン展開：全国に「ミューフルサロン」を展開し、お客様がご自身で肌のケアを体験できる場を提供しています。

2025年4月、化学的な加工や石油由来の成分を一切含まず、原料の起源から徹底的にこだわった自然由来のスキンケアシリーズ「ミューフルプレミアムナチュレシリーズ」を発売予定とのことです。比類なき品質を誇るグローバルブランドとして生まれ変わり、世界中の人々に本物の美しさを届ける取り組みを進めているとのことです。

出典元：株式会社美幸コーポレーション プレスリリース