株式会社バニッシュ・スタンダード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小野里 寧晃）は、株式会社ジンズ（東京本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：田中 仁、以下JINS）へのスタッフDXのアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」の提供を開始いたしました。
メガネやサングラスなどのアイウエア商品を販売する「JINSオンラインショップ」にて、リアルとデジタルのシームレス化（OMO）を推進するため、店舗スタッフによるコーディネート投稿が始まりました。
リアルとデジタルのシームレス化を目指し、店舗スタッフがデジタルへ参画
JINSでは購買体験におけるリアルとデジタルのシームレス化を推進しています。
視力矯正を行うメガネをはじめとするアイウエアは、機能的な側面とファッション的な側面両方を備えている商品であり、接客においては高い専門性が必要とされます。JINSの店舗スタッフは、幅広い年代の多様なライフスタイルをお持ちのお客様一人ひとりに、自身の専門的な知識と経験を活かして最適な商品を提案してきました。
そこでオンラインショップでも店舗スタッフの専門的な知識と経験を活かし、店舗スタッフ個人を起点にお客様との新たなコミュニケーションを実現するため、STAFF STARTの導入を決定いただきました。STAFF STARTのコーディネート投稿機能・スタッフレビュー機能を順次導入することにより、店舗スタッフがデジタル上でも活躍し、より多くのお客様へブランドの魅力を伝えることを目指します。
JINSご担当者様からのコメント
STAFF STARTの導入により、店舗スタッフの培った知識、経験をより多くのお客様の身近にお届けすることができることを大変楽しみにしております。
お客様とJINSスタッフ一人ひとりがSTAFF STARTを通じて繋がり、新しい関係性を築くことで、より多くの方にJINSのファンになっていただけるよう、スタッフと一緒に取り組んで参ります。
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