株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：磯山博文）が提供するBXプラットフォーム「BOTCHAN」が、株式会社AI CROSS（本社：東京都港区、代表取締役社長：原田典子）の提供するSMS配信サービス「絶対リーチ！® SMS」との連携を開始したことをお知らせいたします。
- 今回の連携について
今回の連携によってBOTCHANの利用企業様は、従来のメールによる顧客への連絡に替えてSMSを選択する事が可能となります。これまでのチャットフォームでの入力必須項目からメールを除外する事で、消費者の入力の手間を軽減し、離脱率を低下させCVRを高める事ができます。
今後二社は様々な領域で事業提携を推進し、追加機能の開発等を通じてBOTCHAN利用企業様への更なる価値提供を実現して参ります。
- 「BOTCHAN」とは
BOTCHAN（ボッチャン）は、消費者および企業のLTV最大化をブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する BXプラットフォームです。D2C業界を中心に累計600社以上の企業に導入されています。
消費者とのタッチポイントとなるそれぞれのファネルで一貫したブランドサクセス支援を行うことで、快適なBXを提供し、企業のブランド体験の価値向上に寄与します。
https://botchan.chat/
- 「絶対リーチ！® SMS」とは
顧客への結びつきを強化する「SMS（ショートメッセージサービス）」を手軽に送受信できるSMS配信サービスです。SMSは、携帯電話番号を宛先して文章を送受信するシンプルな伝達手段で、全てのスマートフォン、フィーチャーフォンに標準機能として搭載されている事、携帯キャリア変更による影響を受けにくい事などから、従来の電話・メール・郵便に代わる有効な連絡手段として業種業態を問わず様々なシーンで利用されています。
絶対リーチ！® SMSは、業界最大手となる4,000社以上の導入実績があり、国内携帯キャリアと直接接続の配信ルートを構築し、到達率99.9%を誇る高品質SMSをリーズナブルな価格でご提供しています。
https://aicross.co.jp/zettai-reach/
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