株式会社アドブレイブ(本社：東京都千代田区、代表取締役 山本 篤廣)が運営・販売するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」は、テモナ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 佐川 隼人)が提供するサブスクリプション特化型クラウドシステム「サブスクストア」との連携を開始しました。これにより「サブスクストア」にてECサイト構築を行った事業者様は、「アクションリンク」を利用して、顧客属性や購買履歴、WEB閲覧履歴などのデータを活用し顧客一人ひとりにあわせたシナリオの自動配信や、機械学習を用いたレコメンド生成およびメッセージへの自動差し込みを行うことが可能となりました。
また、過去数千回のPDCAでリピート購入促進の成果が証明された“鉄板シナリオ®︎”をボタン1つでスピーディーに開始することが可能になります。
また今回のリリースとあわせ2022年2月末までアクションリンクの月額費用に対し初月無料キャンペーンを実施します。
■アクションリンク連携の経緯
近年、EC市場の拡大に伴うEC事業者の増加、新規獲得のCPA高騰により、既存顧客のLTVを向上させるためのCRM領域の取り組みに対し、EC事業者の注目がより一層高まっています。
ところが、EC事業者側のリソース不足やノウハウ不足の問題から、高機能なCRMツールを導入してもそれをうまく活用して成果を出せる企業は1割未満と言われています。
「アクションリンク」の導入によってCRM推進のボトルネックとなっている「ノウハウ」「リソース」「システム環境」の問題を全て解決し、データに基づく顧客理解と顧客LTVの最大化をスピーディーに実現できます。
このことからEC事業者様の課題解決を目的とした今回のシステム連携に至りました。
合わせて読みたい
