Web接客ツールとその目的 Web接客ツールとはオンラインにおいても実店舗のような接客ができるようになるツールです。チャットやポップアップなどが代表的な機能と言われていま...

ECにおける転換率（コンバージョンレート）とは Conversion（コンバージョン）とは直訳すると「転換」という意味です。マーケティングにおいては、サイトへの訪問者がサ...

ニーズのある商品情報は公開されている 総合通販ではユーザーニーズの多くが検索に隠されています。モール型ECではユーザーが自店舗へ流入した際のキーワードは確認できるものの、...

前回のおさらい Instagramのアカウントを開設したにも関わらず、運用実績が足りずショッピング機能との連携ができなかったフナモトは次の一手を考えていました。ショップを...

はじめに：初期費用・基本料金無料のネットショップ開設 「売りたいものがあるけれど、それがオンライン上で売れるかどうかはわからない。お金をかけてネットショップを開設しても1...

ニュースの概要 ヤマト運輸が2021年4月1日からYahoo!ショッピングとPayPayモールの出店店舗向けに、サイズ別の全国一律配送料金を提供すると発表しました。 新た...

多様化する問い合わせ手段 SNSが浸透した今、ECにおける顧客からの問い合わせはメールや電話だけではなくなりました。特に10～20代の若年層は、メールや電話よりもFace...

RSL（楽天スーパーロジスティクス）とは？ RSLとは楽天スーパーロジスティクスの略で、楽天市場出店者向けの物流アウトソーシングサービスです。商品の入荷、保管、出荷梱包、...

ヘッドレスコマースとは フロントエンドとバックエンドのシステムがAPIを介して連携される構造のことを言います。 フロントエンドとは顧客と接点を持つ場のことであり、 自社サ...

前回のおさらい お店のコンセプトはオンライン上のコストコとなり、NETSEAを利用しロットで商品を仕入れて無在庫で販売していきます。 前回は無事商品の選定が完了し、サイト...