世界の小売業ランキング2022がデロイト トーマツ グループより発表されました。ランキングに反映されている売上の対象期間は2020年度（2021年6月30日までの会計年度...

ECサイト運営や社内の業務を効率化するため、チャットボット導入を検討する企業が増えています。しかしいざ導入しようと思っても、チャットボットの種類や導入方法、費用や効果もさ...

前回のコラムでは、楽天が新スマホトップページを導入した背景や、移行にあたって知っておきたいポイントや注意点についてお話ししました。今回のコラムでは、リピート率や客単価によ...

はじめに 物販系のEC市場は成長が続いており、経済産業省の調査によると、2020年の物販系分野のBtoC-EC（消費者向け電子商取引）市場規模の成長率は前年比21.7%で...

はじめてLP（ランディングページ）の作成を考えている方や、見やすいLPにするにはどうしたらいいのかお悩みの方も多いのではないでしょうか。LPはwebサイトよりも比較的簡単...

インタビューの概要 ECにおける受注処理は、同梱物やギフト対応など、注文ごとに異なる対応が求められます。決められた発送時間がある中で、ミスなく物流担当者と連携を取るのは容...

BASEのオフィシャルパートナーとしてショップオーナー様の制作支援やコンサルティング・有料デザインテーマの販売を手掛けている株式会社SHARESL（シェアスル）の兼石と申...

はじめに 2022年4月18日に楽天市場の仕様変更が行われ、新しいスマートフォン用店舗トップページ編集機能が追加されました。これにより、スマートフォン用トップページを、従...

インタビューの概要 国内外問わず、ECサイトを構築し、売上を伸ばすためにプロモーションを行ったり、運用体制を整えたりと、立ち上げから成長するまでにはコストの問題がついて回...

インタビューの概要 新型コロナウイルスの影響により実店舗を中心に商売をしていた企業は大きな打撃を受けました。創業から100年の歴史を持つ『柿の葉寿司のゐざさ中谷本舗』（以...