業界情報・プレスリリース ECRecustomerオンラインストア家電 SharkNinja公式ストアに「お試し購入」「返品・交換」機能を導入、Recustomerが購入体験を向上 2026年9月7日 購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」の開発・運営を手がけるRecustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘氏、辻野翔大氏)は、...
業界情報・プレスリリース EC楽天市場ファッションアパレル Recustomer、楽天市場のRMSとAPI連携開始で返品・交換・キャンセル業務を自動化 2026年7月31日 Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役 柴田 康弘、辻野 翔大)は、楽天グループ株式会社が提供するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」の店舗運営...
業界情報・プレスリリース ECShopifyRecustomerプラットフォーム Recustomer、ヘアケアブランド「LOVECHROME」に購入体験プラットフォームを提供開始 2026年7月29日 Recustomer株式会社(東京都中央区、代表取締役:柴田康弘氏、辻野翔大氏)が、15周年を迎えたヘアケアブランド「LOVECHROME®(ラブクロム)」を運営する株式...
業界情報・プレスリリース EC物流顧客満足度ネット通販 ネット通販の梱包に関する意識調査、購入者の30.5%が「商品が無事に届けば梱包は最低限でよい」と回答 2026年7月22日 オンラインショッピングで商品を注文した際、手元に届いた荷物の梱包状態について強く意識する購入者はそれほど多くないかもしれません。しかしながら、箱や封筒を開封する瞬間は、購...
業界情報・プレスリリース EC消費者調査顧客体験Recustomer EC予約販売のキャンセル経験者59%、「発送時決済」と「お届け予定日通知」で85%がキャンセル回避の可能性―Recustomer調査 2026年7月13日 Recustomer株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:柴田康弘、辻野翔大)は、ECサイトにおいて予約販売商品を購入した経験を持つ663名を対象として、「EC予約販...