業界情報・プレスリリース
WOW WORLD、3,204人に聞いた「企業に求めるコミュニケーション・情報発信の方法」調査結果を発表
SaaSの開発・提供を通じて企業や団体のCX向上を支援する株式会社WOW WORLDが、生活者が企業に対して求めるコミュニケーションや情報発
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博報堂「偏愛会議」が推し活に関する調査レポート第一弾を公開「スキステナブル」という新概念を提唱
株式会社博報堂(東京都港区、代表取締役社長:名倉健司)の専門組織である「生活者発想技術研究所」が主導する研究プロジェクト「偏
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フラー「年代別アプリ利用動向レポート2026 40代編」公開、月間利用アプリ数50.6個で全年代平均を上回る
フラー株式会社は、同社が提供するアプリ市場分析サービス「App Ape（アップ・エイプ）」に蓄積されたデータを活用し、40代（40〜49
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カスタマーサポート利用者の8割が不満を経験、6割超が離反行動へ|アルティウスリンク調査
アルティウスリンク株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:那谷雅敏)は、2026年3月24日に「お客様窓口におけるイライラ実態調
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MolocoとBCGの共同調査、世界トップマーケターの67%が「AIがカスタマージャーニーを大変革」と予測
AIパフォーマンス広告テクノロジーを提供するMoloco(本社:カリフォルニア州レッドウッドシティ、共同創業者・CEO:Ikkjin Ahn)は、ボスト
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消費者のSNS使い分けを分析した調査レポートをTHECOO株式会社が発表、フォロワー規模で変わる信頼の質が明らかに
インフルエンサーマーケティングの支援サービスを提供するTHECOO株式会社（東京都渋谷区、代表取締役CEO：平良真人、証券コード：425
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産後リカバリー市場が急拡大、2035年には1兆8,609億円に 大広フェムテック・フェムケアラボが「産後リカバリー白書2026」を発刊
株式会社大広の大広フェムテック・フェムケアラボは、一般社団法人日本リカバリー協会と共同で、企業間連携による「産後リカバリ
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TikTok for Businessと博報堂、ブランドが選ばれるSNS・ショート動画活用に関する調査レポートを発表
TikTok for Businessと株式会社博報堂が、生活者の情報行動における変化に基づいたブランドとの新しい接点についてまとめた調査レポー
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EC担当者の約8割が生成AI経由の流入を把握、AI対策の進捗状況調査結果をPLAN-Bマーケティングパートナーズが公開
株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ(本社:東京都品川区、代表取締役:藤野 真弥)は、全国のEC事業者179名を対象として、EC担当者
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ECサイトのカゴ落ち率62.9%、機会損失は売上の2.6倍に CART RECOVERY®が2025年調査結果を発表
「おもてなしを科学する」をコンセプトに事業を展開する株式会社イー・エージェンシー(本社:東京都千代田区、代表取締役:甲斐真樹