イベントの概要 2024年11月28日に、「本気（マジ）でECに取り組む研究会」の第１回研究会が開催されました。EC業界における課題や成長の可能性を議論するこの会では、『EC事業のコンセプト形成』『物流の現場改善』『組織全体での継続的改善』といった具体的なテーマが取り上げられ、参加者にとって実践的な学びの多い内容となり...

インタビューの概要 日本バイオテクノファーマ株式会社（以下、日本バイオテクノファーマ）は、これまでヒト用の医薬品や医療機器の分野で多くの実績を築いてきました。今回、新たに動物用デジタル聴診器を展開し、動物用医療機器の市場に参入。同時に、初のECサイトを立ち上げ、D2Cモデルで販売をスタートします。 EC運営の経験はなか...

ネットショップを運営する上で、多くの事業者が直面するのが物流（発送作業）の問題です。商品の注文が増えるたびに、在庫管理、梱包、発送といった作業に時間と労力を費やさなければなりません。 これらの業務はビジネスの成長に伴い複雑化し、経営者自身が全てを手掛けるのは困難です。コア業務に集中し、他の業務をアウトソーシングすること...

EC事業者にとって頼りになる存在である発送代行業者。しかし、発送代行業者探しにあたって以下のような疑問・不安を感じている方も多いのではないでしょうか。 「おすすめの発送代行業者はどこだろう？」「自社に合った発送代行業者を選べるか不安」 そこで本記事では、上記のような疑問・不安点を解決できるように、発送代行業者の選び方か...

2024年問題を受けて荷主各社は業務の委託先である物流会社・配送会社との付き合い方に苦慮されている印象を受けます。物流業界では毎年一定額・一定率のコストダウンを行っていたのは過去の話で今やコストの上昇をどう抑制するかという考え方が主流になってきているのです。そうした社会環境の変化の中で荷主としては今後物流業務の委託先企...

アマゾンや楽天といった企業が日本でECサービスを開始し、他社も次々と参入し本格的に拡大していった2000年以降のEC市場の成長とともに、近年では物を届ける業務である物流の重要性もより一層高まってきています。物流力を高めることで欠品をなくし、遅滞なく届けられる状況を作ることは今や当然のこととして、販売価格を安くするために...

導入：自社での作業に限界を感じたら ECで注文された商品の発送を自社で行うべきか、それとも外部にアウトソースするべきか。これは多くのEC事業者が抱える悩みの１つで規模が大きくなるにあたって避けては通れない検討課題です。特に物流知識のない企業の担当者が直面するこの選択のジレンマは、EC事業の今後を決定する上で重大な決断と...

2023年は100本以上の専門家コラムを掲載させていただきました。寄稿いただいた専門家の皆さんにはお礼申し上げます。どのコラムもEC運営にあたって役立つものばかりですが、全てを紹介するのは難しいため、本記事では、2023年に話題となったトピックや2024年に注目されているトピックと合わせて、一部を取り上げさせていただき...

導入：新しい企業の成長ステージにいくために 倉庫の移転は、企業にとって次の成長を実現するためには必ず必要なものであり、大きな変革をもたらすものです。しかし物流倉庫の移転は決して簡単なプロジェクトではなく経験したことのない物流担当者が推進していくのは至難の技でしょう。知識の少ない中でとにかく進めて移転後にトラブルが発生し...

日々の業務でニュースをキャッチアップする時間がなかなか取れない方もいらっしゃると思います。そこで、2023年11月のEC・ネット通販関連ニュースをまとめました。今回のテーマは、「物流クライシスと配送ニーズの狭間でもがく企業たち」です。 本記事とは別に、運営堂の森野さんとニュースの詳細解説をポッドキャストにて配信しており...