業界情報・プレスリリース 物流マイボイスコムヤマト運輸消費者調査 宅配便サービスの利用実態調査2026、月1回以上受け取る人は7割弱でやや減少傾向―マイボイスコム調べ 2026年2月18日 マイボイスコム株式会社は、仕事以外で利用する宅配便サービスに関する14回目のインターネット調査を実施しました。調査期間は2026年1月1日から7日で、11,420名から回...
業界情報・プレスリリース EC物流アンケート調査配送サービス 60代の再配達実態調査:62%が過去3ヶ月間依頼せず、時間帯選択肢拡大が最多改善要望に 2025年8月14日 近年、Eコマースの発展に伴い、宅配・物流サービスは私たちの生活に欠かせないものとなっています。しかし、年齢層やライフスタイルによって、配送サービスの利用方法や感じる不便さ...
業界情報・プレスリリース ドラッグストア百貨店顧客満足度スーパーマーケット 2025年度JCSI第2回調査:8業種の顧客満足度ランキング発表、百貨店は髙島屋がトップに 2025年7月30日 日本生産性本部のサービス産業生産性協議会が2025年7月30日、2025年度JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index:日本版顧客...