中国越境ECの最適解は？ 日本から距離が近く、それでいてGDPは日本の約３倍と経済規模が大きな国である中国。EC市場だけで比べても、日本の約６倍である約118兆円（202...

資料の概要 EC通販にCRMを導入したいと考えていますか？導入にはターゲット設定、メッセージ配信、データ連携、そして結果の分析とチューニングを必要とし、多大な時間と労力を...

資料の概要 「カゴ落ち」とは、顧客がECサイトに訪れ、商品をカートに追加したものの、何らかの理由で購入を途中でやめてしまう行動のこと。驚くべきことに、その発生率は平均69...

資料の概要 化粧品EC事業者の皆様へ、化粧品通販の成功を支援するための貴重な情報をお届けします。 スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでもスマートフォンを手に...

資料の概要 単品リピート通販の成功を目指す方へ、当資料では既存顧客のLTV（顧客生涯価値）を伸ばす施策について詳しくご説明します。 EC市場は成長を続けています。単品リピ...

資料の概要 「９割以上の企業がCRMをうまく活用できていない」ということをご存じでしょうか。EC通販事業において、新規顧客獲得だけではなく、CRMによってリピーターを増や...

サービスの概要 株式会社ジーニーが提供する「GENIEE ENGAGE」は、入力フォームに入力したにも関わらず離脱してしまったユーザーに対して、メール/SMSを用いて再ア...

サービスの概要 株式会社ジーニーが提供する「GENIEE CHAT」は、フォームを会話形式に置き換えることで顧客体験価値を向上させ、CVR/LTVを最大化させる、マーケテ...

資料の概要 近年ECの市場規模は2018年までの５年間で1.7倍に拡大し、ECサイトの数は12倍まで増加しました。競争激化により新規顧客獲得コストは上昇し、EC事業者は生...

資料の概要 この資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」についてと、Eコマース企業がCDPをどのように活用できるのか解説します。CDPとはなにかご存じ...