インタビュー マーケティング企業PR取材記事CRM お客様から継続的に選ばれるCRMとは？EC・D2Cに欠かせない設計の仕組み 2021年11月18日 インタビューの概要 EC・D2Cを成功させるためには、CRM（顧客関係管理）は非常に重要な役割を持ちます。お客様と継続的に良好な関係を築くために、どのような方法があるのか...
インタビュー マーケティングAI取材記事Web接客 マーケティング施策にAIを活用する際の注意点とは？失敗せずにECで活用するポイントを解説 2021年8月19日 インタビューの概要 マーケティング施策にAIを活用している企業が増えましたが、蓋をあけてみるとうまくいっていないケースが多いです。そんな中、Web接客ツールであるFanp...
