業界情報・プレスリリース プラスアルファ・コンサルティング 生成AIでのVOC分析、87.6%が満足も意思決定支援に活用できているのは7%のみ - プラスアルファ・コンサルティング調査 2025年10月7日 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉)は、生成AIを活用したVOC(Voice of Customer:お客様の声)分析に...
業界情報・プレスリリース 生成AIプラスアルファ・コンサルティングテキストマイニング見える化エンジン プラスアルファ・コンサルティング、生成AIを活用した新機能を「見える化エンジン」に搭載 2025年3月18日 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)が、顧客からのフィードバックを含めた定性データの活用支援を行っ...
業界情報・プレスリリース プラスアルファ・コンサルティング 顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に生成AIを活用した新機能を搭載 顧客プロファイリング、メール件名自動生成など 2024年3月13日 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(本社:東京都港区、代表取締役社長:三室克哉、証券コード:4071)は、顧客実感型CRM/MAツール「カスタマーリングス」に、生成...