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カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、 株式会社DINOS CORPORATION（本社 ：東京都中野区、代表取締役社長 宇津 洋一、以下ディノス）が運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムにおいて、隠れたニーズの可視化による顧...