楽天市場で売れているショップが、なぜレビュー対策をしているか、みなさんはご存知でしょうか？それは、レビューが売上アップにつながることを実感しているからです。 今回の記事では、レビュー対策の重要性、レビューを増やす方法とお試しできるレビュー対策ツールをご紹介します。 楽天市場のレビューの重要性 まずは、レビューの重要性に...

インタビューの概要 家電をメインに扱うECサイト「XPRICE」を運営するエクスプライス株式会社（以下、エクスプライス）は、複数のECモールで総合賞・カテゴリ部門賞を受賞して、華々しい実績を上げてきました。大手家電量販店と比べると知名度こそ劣っているものの、ECにおいては、高い売上規模と顧客満足度を誇っています。大手家...

楽天市場の運用型ポイント変倍機能とは？ 従来のポイント変倍は全品、もしくは個別の商品を対象に楽天市場の出店店舗様によって、任意で設定したポイント倍率が反映されていました。運用型ポイント変倍機能を活用することで、楽天市場による統計データに基づいて商品ごとに最適なポイント倍率が算出されます。ポイント倍率は、楽天市場内の販売...

インタビューの概要 窓・サッシ・網戸の施工に強みを持つリフォーム会社の株式会社高山ガラス店（以下、高山ガラス店）は、もともと住宅販売会社のような法人向けに商品を販売していました。競争が激しくなるにつれ、新たな販路としてネットで販売を始めたところ、個人のお客様から注文が入るようになったといいます。BtoBを中心に事業を展...

インタビューの概要 2021年に創業30周年となる『ワッフル・ケーキの店 R.L（エール・エル）/（以下、エール・エル）』は1991年に兵庫県から始まったワッフルケーキの専門店です。百貨店やショッピングセンター・駅施設など実店舗の窓口を全国各地に展開しており、オンラインの通販サイトは自社ECサイトやECモールを合わせて...

ECの現状とECモールの基礎知識 ネット通販の市場は非常に盛り上がりを見せており、物販系ECのBtoC領域に関しては2019年から2020年にかけて20%以上成長しています。詳細は下記の記事で解説しているのでお手すきの際にご覧ください。 https://www.commercepick.com/archives/625...

インタビューの概要 大阪府高槻市にある株式会社ゆうひ堂（以下、ゆうひ堂）は、大切な方の名前を詩の一部として織り込んだ「名前詩（なまえうた）」の制作をしており、ギフト品としてECで販売しています。名前詩は指名検索の際に想起されづらい中、ゆうひ堂はどのようにして市場のシェアを広げていったのか、代表の光山浩司さんに話を伺いま...

インタビューの概要 楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなど、国内ECモールが群雄割拠する状態の中で、独自路ECモールで仕入れ商品を取り扱う場合、多くの店舗が同じ商品を取り扱っているため、価格勝負に陥ってしまうという悩みを持っている事業者様は少なくないでしょう。今回取材をさせていただいたテラオ株式会社（ショ...

ニュースの概要 2021年9月に楽天市場において、「楽天ライブショッピング」が行われました。ライブ配信を見ながら、その場ですぐ買い物ができる、いわゆるライブコマースというものです。その「楽天ライブショッピング」について詳しく見ていきます。 楽天、ライブコマースに注力 2019年5月から始まった楽天のライブ動画配信サービ...

インタビューの概要 メンズコスメという言葉は今でこそ市民権を獲得し、男性専用の化粧品が多く販売されるようになりました。今回は、1999年からメンズコスメブランド『ザス』を販売している日本ブレーンキャピタル株式会社の代表取締役である野々下さんにインタビューを行いました。20年以上メーカー直販を行う中で培われた元祖D2Cと...